Recepcionista Clínica Dental (Nueva Apertura). Santiago Decompostela - As Cancelas

Sanitas; Santiago de Compostela; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Santiago de Compostela busca un Recepcionista para ofrecer una experiencia excepcional a los pacientes. Las responsabilidades incluyen la gestión de citas y el cierre de caja. Se requiere experiencia previa en un rol similar y habilidades organizativas. La oferta incluye contrato indefinido y un entorno de formación continua.

Servicios

Formación inicial y continuo

Salario fijo + variable mensual

Compromiso con el bienestar de los empleados

Formación

• Experiencia mínima de un año como Recepcionista, preferentemente en clínica dental.
• Nuestro candidato/a ideal debe ser una persona organizada y dinámica.
• Afinidad con nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes proporcionando una experiencia de calidad.
• Gestionar el cierre y comprobación de caja.
• Coordinar las agendas y confirmar citas.

Conocimientos

Organización

Resolutivo

Iniciativa

Conexión con pacientes

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Overview

En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental de nueva apertura de la marca Dental Star en Santiago de Compostela (CC. As Cancelas).

Responsibilities

• Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
• Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
• Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
• Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
• Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
• Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
• Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
• Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
• Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
• Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

Qualifications

• Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
• Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
• Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
• Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.

What we offer

• Contrato: Indefinido
• Jornada: Completa en horario: 2 días partido (de 9h - 21h) + 3 intensivos de tarde (15h - 21h)
• Salario: Fijo + variable mensual
• Plan de formación: Formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.
• Ubicación: CC. As Cancelas - Santiago de Compostela.
• Certificación: Somos Top Employers 2025 en España

Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!