Recepcionista Centro Residencial

Intercentros Ballesol SA; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa referente en el cuidado de personas mayores en Málaga busca un Recepcionista para atender llamadas y gestionar la atención al público. El puesto ofrece jornada completa en turno de tarde y un buen ambiente de trabajo. Se valoran conocimientos de Excel y la experiencia en el sector. Ofrecen beneficios adicionales orientados al bienestar del empleado.

Servicios

Programas internos

Descuentos en seguros de Santalucía

Formación

• Valorable conocimientos de Excel y experiencia en el sector.
• Disponibilidad para incorporarse inmediatamente.

Responsabilidades

• Atender las llamadas de la centralita, tanto externas como internas.
• Gestionar la atención al público y resolver dudas.
• Realizar gestión administrativa básica y archivo de documentación.
• Apoyar en la coordinación interna y comunicación con departamentos.
• Control de accesos y registro de visitas y proveedores.
• Atender a residentes en gestiones sencillas.
• Apoyar en eventos y actividades.

Descripción del empleo

Servicios sociales residenciales y no residenciales

Ballesol está formado por un equipo de profesionales especializados en el cuidado de personas mayores y es referente en el sector desde 1980. Con más de 4.000 empleados/as y 50 centros residenciales en todo el territorio nacional, actualmente estamos buscando Recepcionista para uno de nuestros centros residenciales de Málaga (Cerrado de Calderón)

Serás responsable de atender las llamadas de la centralita, tanto externas como internas, megafonía y vigilar la entrada y la salida del Centro. Serás responsable también de la atención al público y familias.

• Atención al público y a familiares: recibir visitas, resolver dudas, dar información sobre horarios, normas, etc.
• Atención telefónica y vía email: gestionar llamadas entrantes y salientes, transferir a departamentos correspondientes, gestión de correo electrónico.
• Gestión administrativa básica: archivo de documentación, control de correspondencia, registro de entradas y salidas, recepción de pedidos
• Apoyo en coordinación interna: comunicación y apoyo administrativo a los diferentes departamentos de la residencia y a la dirección
• Control de accesos: registro de visitas y proveedores.
• Atención a residentes en gestiones sencillas: ayudar en trámites básicos (llamadas, mensajes a familiares).
• Apoyo en eventos y actividades: avisar a familiares, coordinar entradas y salidas (tener control de las salidas programadas de los residentes)
• Jornada completa en turno de tarde (15.30-22.00h) de lunes a viernes + sábados alternos (doble turno 09.00-22.00h)

Te ofrecemos buen ambiente de trabajo en un equipo de grandes profesionales.
Otras ventajas orientadas al bienestar del empleado/a: programas internos, descuentos en la contratación de diferentes seguros de Santalucía y más.

En Ballesol, promovemos un entorno laboral inclusivo, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación. Valoramos la diversidad en todas sus formas y garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad u otras características personales. Creemos que un equipo diverso y comprometido es clave para ofrecer una atención de calidad y humana a nuestros residentes.

Descubre más sobre nosotros en redes sociales, @ballesol o en www.ballesol.es

Requisitos mínimos

Valorable, conocimientos de Excel y experiencia en el sector.

Disponibilidad para incorporarse inmediatamente