Recepcionista

Club de Regatas Lima

Real de Gandía

Presencial

EUR 3500 - 5800

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

El Club de Regatas Lima busca una Recepcionista para la Filial San Antonio, ubicada en la Panamericana Sur. Brindarás atención cálida y ágil a asociados, familiares e invitados, atendiendo consultas, gestiones y reservas, y coordinando con áreas internas para una excelente experiencia.

Se solicita técnico en Administración/ Turismo y Hotelería o Secretariado Ejecutivo, con al menos 1 año de experiencia en clubes o hoteles. Disponibilidad para fines de semana y feriados.

Formación

Egresado(a) técnico(a) de Administración/ Turismo y Hotelería/ Secretariado Ejecutivo o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en clubes sociales, hoteles, resorts, centros recreativos, condominios o instituciones con atención directa a clientes.
Experiencia en gestión de reservas y servicios, atención de consultas y manejo de reclamos.

Responsabilidades

Atender y orientar a asociados, familiares, invitados y usuarios de manera presencial, telefónica y digital.
Gestionar consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos, realizando el seguimiento correspondiente.
Coordinar reservas, check-in y check-out de bungalows, eventos y otros servicios de la filial.
Gestionar los ingresos, permanencia y salidas de casas rodantes, coordinando los servicios y requerimientos necesarios.
Registrar y controlar los ingresos, permanencias y salidas de asociados y usuarios, así como la información necesaria para los procesos de control y facturación.
Mantener actualizada la información administrativa en SAP, así como elaborar reportes y gestionar documentación.
Coordinar con las diferentes áreas de la filial para brindar una atención ágil, cordial y oportuna.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Coordinación interdepartamental

Comunicación efectiva

Educación

Técnico en Administración/ Turismo y Hotelería/ Secretariado Ejecutivo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Buscamos: RECEPCIONISTA – FILIAL SAN ANTONIO

En el Club de Regatas "Lima", el club social y deportivo más grande del país, estamos buscando un(a) Recepcionista para nuestra Filial San Antonio, ubicada en el Km 79.9 de la Panamericana Sur. Esta persona será responsable de brindar una atención cálida, ágil y oportuna a nuestros asociados, familiares, invitados y usuarios, atendiendo consultas, solicitudes y trámites, y coordinando con las diferentes áreas para asegurar una excelente experiencia durante su permanencia en la filial.

¿Qué harás?

Atender y orientar a asociados, familiares, invitados y usuarios de manera presencial, telefónica y digital.

Gestionar consultas, solicitudes, reclamos y requerimientos, realizando el seguimiento correspondiente.

Coordinar reservas, check-in y check-out de bungalows, eventos y otros servicios de la filial.

Gestionar los ingresos, permanencia y salidas de casas rodantes, coordinando los servicios y requerimientos necesarios.

Registrar y controlar los ingresos, permanencias y salidas de asociados y usuarios, así como la información necesaria para los procesos de control y facturación.

Mantener actualizada la información administrativa en SAP, así como elaborar reportes y gestionar documentación.

Coordinar con las diferentes áreas de la filial para brindar una atención ágil, cordial y oportuna.

¿Qué buscamos?

Egresado(a) técnico(a) de Administración, Administración de Turismo y Hotelería, Secretariado Ejecutivo o carreras afines.

Mínimo 1 año de experiencia en clubes sociales, hoteles, resorts, centros recreativos, condominios o instituciones con atención directa a clientes/asociados.