Recepcionista

Hotel La Palloza; Lugo; Presencial; EUR 17.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel La Palloza en Lugo, Galicia, busca Recepcionista para cubrir vacaciones en un puesto temporal a jornada completa.

La persona trabajará en recepción (check-in/check-out), atención al cliente y tareas administrativas básicas, con turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Se valorará inglés y habilidades de comunicación en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Formación

• Experiencia previa en recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Valorable conocimiento de idiomas, especialmente inglés.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Flexibilidad horaria y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Atención y servicio al cliente, resolviendo dudas y gestionando incidencias de forma cordial y profesional.
• Gestión de las tareas propias de Recepción: check-in, check-out y atención en mostrador.
• Realización de tareas administrativas básicas, gestión de documentación y correo electrónico.
• Organización y actualización de la información del departamento.
• Colaboración con el equipo para garantizar una atención de calidad al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Inglés

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Buscamos Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo durante un periodo temporal para cubrir vacaciones.

Funciones principales:

• Atención y servicio al cliente, resolviendo dudas y gestionando incidencias de forma cordial y profesional.
• Gestión de las tareas propias de Recepción: check-in, check-out y atención en mostrador.
• Realización de tareas administrativas básicas, gestion de documentación y correo electrónico.
• Organización y actualización de la información del departamento.
• Colaboración con el equipo para garantizar una atención de calidad al cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Valorable conocimiento de idiomas, especialmente inglés.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Flexibilidad horaria y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.

Condiciones:

• Contrato temporal para cobertura de vacaciones.
• Jornada completa.
• Turnos rotativos: mañana, tarde y noche.

Si eres una persona responsable, dinámica y orientada al cliente, ¡nos encantaría conocerte!