Recepcionista

Estar Contigo Terapia; Granada; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una clínica de psicoterapia en Granada busca un recepcionista para atención al cliente y gestión administrativa. El candidato ideal debe tener un Grado relacionado y al menos 1 año de experiencia. Las tareas incluyen atención telefónica, gestión de la agenda de terapeutas y tareas administrativas. Se ofrece un ambiente de trabajo positivo y formación continua.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Formación y plan de desarrollo

Formación

• Al menos 1 año de experiencia como administrativo/recepcionista con agenda.
• Dominio de paquete Office, siendo imprescindible el uso de EXCEL.
• Conocimientos de uso de aplicaciones informáticas.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión de llamadas comerciales y cierre de citas.
• Recepción y bienvenida de pacientes.

Conocimientos

Habilidades sociales

Proactividad

Empatía

Organización

Educación

Grado Medio - Superior o Grado universitario relacionado con la gestión administrativa

Herramientas

Paquete Office

CRM-ERP

Descripción del empleo

Director General en Estar Contigo Terapia

Sobre nosotros:

Estar Contigo Terapia es una iniciativa que comenzó a ofertar sus servicios de psicoterapia en Febrero de 2024. Desarrollada por psicólogos con más de 15 años de experiencia con la intención de revolucionar el mundo de la psicología a través de nuevas formas de acceso al tratamiento psicológico y de la creación de una gran institución dedicada a la psicoterapia.

Desde su inicio cuenta con más de 1.500 pacientes y un equipo profesional compuesto de 22 terapeutas, 3 recepcionistas y un director.

Planeamos un crecimiento exponencial con más de 2.500 pacientes para próximo año aumentando, por tanto, el equipo humano de la empresa.

Sobre el puesto:

Buscamos incorporar a una persona para el área de recepción y atención al cliente, con un marcado perfil administrativo. Como recepcionista de la clínica de Granada estarás en contacto directo con los pacientes y el equipo de terapeutas además de colaborar activamente con el equipo de recepción y comercial.

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión de llamadas comerciales: información de servicios, seguimiento de clientes potenciales y cierre de citas.
• Recepción y bienvenida de pacientes.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Gestión de la agenda de los terapeutas.
• Gestión administrativa y cierres de caja.
• Tareas administrativas propias de la recepción (gestión de correos, control de documentación, etc.).
• Jornada laboral: 30 horas semanales.
• Salario: Según convenio (Clínicas privadas de la provincia de Granada) + Incentivo variable por objetivos.
• Horario: Turnos rotativos de Mañana (09:00‑15:00) o Tarde (15:00‑21:00).
• Buen ambiente de trabajo.
• Formación y plan de desarrollo.

Sobre ti (Perfil):

• Grado Medio - Superior o Grado universitario relacionado con la gestión administrativa.
• Al menos 1 año de experiencia como administrativo / recepcionista con agenda.
• Dominio de paquete Office (Excel, Word, Bases de datos) siendo imprescindible el uso de EXCEL.
• Conocimientos de uso de aplicaciones informáticas (CRM‑ERP).
• Competencias personales: Habilidades sociales, comerciales, proactividad, empatía, organización.
• Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo.

• Nivel de antigüedad

  Sin experiencia