Recepcionista

University of Navarra Finance Society; Donostia/San Sebastián; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Tecnun, Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra, busca incorporar una Recepcionista para garantizar una atención cercana y profesional en los servicios de recepción y en la gestión diaria de instalaciones.

Se valoran habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para multitareas en un entorno universitario dinámico. Se requiere Euskera e Inglés en niveles B1/B2 y dominio de herramientas ofimáticas.

Qualifications

• Atención presencial y telefónica a estudiantes, personal y visitantes.
• Gestión de centralita, pedidos, paquetería y buenas prácticas de atención al público.
• Gestión de accesos, aparcamientos y espacios educativos.

Responsibilities

• Atención presencial y telefónica, guía a estudiantes, personal y visitantes.
• Recepción, control y gestión de pedidos y paquetería.
• Gestión de accesos y coordinación de espacios y aulas.
• Gestión de llaves y señalética para usuarios.
• Apoyo administrativo del servicio de recepción.
• Resolución de incidencias y atención a necesidades diarias de la comunidad universitaria.

Skills

Atención al público

Gestión de centralita

Gestión de llaves

Reservas de espacios

Resolución de incidencias

Trato amable

Ofimática

Euskera B1/B2

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Tecnun - Escuela de Ingeniería-Universidad de Navarra

Tecnun-Escuela de Ingeniería, perteneciente a la Universidad de Navarra, se propone contribuir a la formación profesional, científica y humana de los futuros ingenieros. Desde su creación, en la primavera de 1961, mantiene un equilibrio entre la docencia, la investigación y el servicio a la sociedad, haciendo que estas actividades se complementen entre sí.

Actualmente dispone de dos campus: la sede más antigua, ubicada en el campus universitario del Bº de Ibaeta, está integrada por los edificios de laboratorios, el edificio docente y de representación concluido en 1989, y un edificio multiuso, levantado en 1996. La otra sede se encuentra en el Parque Tecnológico de Miramón e integra las aulas y laboratorios de investigación de las áreas de Electricidad, Electrónica y Comunicaciones.

Descripción de la oferta

Tecnun, Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra busca incorporar una persona para el puesto de Recepcionista, encargada de ofrecer una atención cercana y profesional, así como de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de recepción y de la gestión diaria de los espacios e instalaciones.

Nos gustaría contar con una persona organizada, resolutiva y proactiva, con buenas habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para gestionar distintas tareas de forma simultánea en un entorno universitario dinámico.

Principales funciones

• Atención presencial y telefónica, gestión de la centralita y orientación a estudiantes, personal, visitantes y proveedores.
• Recepción, control y gestión de pedidos y paquetería.
• Gestión y control de accesos a las instalaciones.
• Administración y coordinación de los aparcamientos.
• Gestión de aulas, reserva de espacios y coordinación de necesidades relacionadas con su utilización.
• Control, préstamo y gestión de llaves.
• Elaboración, colocación y actualización de señalética e información para usuarios.
• Gestión y emisión de carnés identificativos.
• Apoyo en las tareas administrativas y operativas propias del servicio de recepción.
• Resolución de incidencias y atención a las necesidades cotidianas de la comunidad universitaria.

Requisitos

Perfil requerido

Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

• Idiomas: nivel B1 y B2 de euskera e inglés, tanto hablado como escrito.
• Competencias digitales: buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Orientación al servicio: habilidades de comunicación, trato amable y vocación de atención al público.