Recepcionista

Tecnun - Universidad de Navarra; Donostia/San Sebastián; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Tecnun, Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra, busca incorporar una Recepcionista para asegurar una atención cercana y profesional y garantizar el correcto funcionamiento de la recepción y la gestión diaria de espacios e instalaciones.

Se valorará experiencia en entornos universitarios, capacidad para gestionar varias tareas y habilidades de comunicación en euskera e inglés, además de buen manejo de herramientas ofimáticas y orientación al servicio.

Qualifications

• Competencias de comunicación y trato cercano con público.
• Habilidad para gestionar tareas múltiples y prioridades.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas básicos.
• Equipo orientado al servicio y proactividad.

Responsibilities

• Atención presencial y telefónica a estudiantes, personal, visitantes y proveedores.
• Gestión de centralita, control de accesos y reserva de espacios.
• Coordinación de espacios, aulas y necesidades de uso dentro del campus.
• Gestión de llaves, señalética e información para usuarios.

Skills

Comunicación

Atención al público

Organización

Resolución de incidencias

Tools

Ofimática

Job description

Tecnun, Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra busca incorporar una persona para el puesto de Recepcionista, encargada de ofrecer una atención cercana y profesional, así como de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de recepción y de la gestión diaria de los espacios e instalaciones.

Nos gustaría contar con una persona organizada, resolutiva y proactiva, con buenas habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para gestionar distintas tareas de forma simultánea en un entorno universitario dinámico.

Principales funciones

• Atención presencial y telefónica, gestión de la centralita y orientación a estudiantes, personal, visitantes y proveedores.
• Recepción, control y gestión de pedidos y paquetería.
• Gestión y control de accesos a las instalaciones.
• Administración y coordinación de los aparcamientos.
• Gestión de aulas, reserva de espacios y coordinación de necesidades relacionadas con su utilización.
• Control, préstamo y gestión de llaves.
• Elaboración, colocación y actualización de señalética e información para usuarios.
• Gestión y emisión de carnés identificativos.
• Apoyo en las tareas administrativas y operativas propias del servicio de recepción.
• Resolución de incidencias y atención a las necesidades cotidianas de la comunidad universitaria.

Requisitos:

Perfil requerido

Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

• Idiomas: nivel B1 y B2 de euskera e inglés, tanto hablado como escrito.
• Competencias digitales: buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Orientación al servicio: habilidades de comunicación, trato amable y vocación de atención al público.