Recepcionista

BE MATE APARTMENTS; Córdoba; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de apartamentos turísticos busca un recepcionista en Málaga. Las responsabilidades incluyen recibir huéspedes, gestionar reservas y resolver incidencias. Se requiere experiencia previa, nivel alto de inglés y habilidades de comunicación. Ofrecemos contrato estable y posibilidades de crecimiento dentro de un equipo joven y dinámico.

Servicios

Contrato estable

Posibilidad de crecimiento

Retribución flexible

Formación inicial

Formación

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares.
• Nivel medio / alto de inglés; se valoran otros idiomas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los huéspedes.
• Gestión de check-ins, check-outs y reservas.
• Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia.
• Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento.
• Gestionar cobros, depósitos y documentación.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Flexibilidad

Trabajo en equipo

Inglés

Descripción del empleo

💜 En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos.

🌏 Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín.

Buscamos un / a recepcionista responsable, resolutivo / a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo en Málaga y dar la bienvenida a nuestros huéspedes , para hacerles sentir como en casa.

Esta posición tiene un carácter rotativo entre nuestros distintos edificios en la ciudad , por lo que buscamos una persona flexible, con ganas de aprender y de ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes.

🏨 ¿Qué harás en el día a día?

• Recibir y atender a los huéspedes.
• Gestión de check-ins, check-outs y reservas.
• Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia.
• Coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener los apartamentos en perfecto estado.
• Gestionar cobros, depósitos y documentación relacionada con las estancias.

💜 Lo que buscamos en ti

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos).
• Nivel medio / alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Persona organizada, responsable y con habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Actitud positiva y comprometida.
• Flexibilidad para desplazarse entre diferentes ubicaciones en Málaga capital.

🌟 Qué te ofrecemos

• Contrato estable y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Incorporación a un equipo joven, dinámico y colaborativo.
• Retribución flexible.
• Formación inicial en los estándares de calidad y atención Be Mate.

Si te sientes identificado / a, ¡estamos deseando conocerte!