Recepcionista

Novotel Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un prestigioso hotel en Barcelona busca un profesional apasionado por la hospitalidad. Las responsabilidades incluyen atender a los huéspedes, resolver problemas y realizar tareas administrativas. Se valoran habilidades de comunicación en varios idiomas y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente multicultural y oportunidades de desarrollo profesional junto a beneficios exclusivos. ¡Únete y empieza una emocionante carrera en la hospitalidad!

Servicios

Desarrollo Profesional

Beneficios Exclusivos

Ambiente Multicultural

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación en español, inglés y francés.
• Experiencia en atención al cliente o sector hotelero es preferida.
• Actitud positiva y disposición para aprender.

Responsabilidades

• Atender a los huéspedes desde el check-in hasta el check-out.
• Resolver dudas y problemas de forma eficaz.
• Gestionar llamadas y solicitudes mediante sistema de gestión hotelera.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos.

Conocimientos

Pasión por la Hospitalidad

Habilidades de Comunicación

Capacidad para Trabajar en Equipo

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad! Estás list@ para impulsar tu carrera en una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo? ¡En Novotel Barcelona City, buscamos a alguien como tú! Si la hospitalidad es tu pasión y el liderazgo tu fortaleza, esta es la oportunidad perfecta para crecer y desarrollarte en el sector hotelero, en pleno corazón de Barcelona.

¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?

Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo.

Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.

Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

Descripción del empleo

¿Qué Harás?

• Atención al Cliente: Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa, brindándoles asistencia desde el check-in hasta el check-out.
• Solución de Problemas: Resolverás dudas y situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una estancia perfecta.
• Tareas Administrativas: Gestionarás llamadas, pagos y solicitudes utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS).
• Colaboración: Trabajarás de manera cercana con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente.

Requisitos

¿Qué Buscamos en Ti?

• Pasión por la Hospitalidad: Te encanta tratar con personas y garantizar una experiencia excepcional.
• Habilidades de Comunicación: Tienes una excelente capacidad de comunicación en español, inglés y francés (otros idiomas serán valorados).
• Experiencia Previa: Si ya has trabajado en el sector hotelero o en atención al cliente, ¡mucho mejor! Si no, lo importante es que tengas la actitud y ganas de aprender.
• Capacidad para Trabajar en Equipo: Disfrutas de un entorno dinámico y colaborativo.

Información adicional

• Lo Que Te Ofrecemos:
  • Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de Accor.
  • Beneficios Exclusivos: Descuentos en estancias en hoteles de la cadena, viajes, restaurantes y más, a nivel mundial.
  • Ambiente Multicultural: Un entorno de trabajo dinámico, internacional y lleno de energía en una ubicación céntrica en Barcelona.

¡Únete a Novotel Barcelona City y empieza una carrera emocionante en la hospitalidad!