Project Manager de Crecimiento Digital y Coordinación

RIU Hotels & Resorts; Palma; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

RIU Hotels & Resorts busca un Project Manager para sus oficinas centrales en Palma de Mallorca. El candidato liderará proyectos que impactan clientes, procesos digitales y negocio B2C/B2B, sirviendo de puente entre estrategia y ejecución IT.

Se valorará formación en Ingeniería/ADE/Económicas y certificación PMP, con capacidad de coordinación entre departamentos y foco en resultados y mejora continua.

Qualifications

• Experiencia en proyectos en el sector hotelero o retail orientados a negocio B2C/B2B.
• Certificación PMP (valorada).
• Formación en Ingeniería, ADE o Economía.
• Capacidad de coordinar y comunicar entre áreas.
• Interés por proyectos digitales y experiencia con herramientas IT.

Responsibilities

• Liderar, coordinar y ejecutar proyectos estratégicos para incrementar ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
• Registrar y hacer seguimiento de demandas en ServiceNow, priorizándolas con IT y stakeholders.
• Mantener comunicación fluida entre equipos técnicos y no técnicos a lo largo del ciclo del proyecto.
• Documentar resultados y recomendaciones para la dirección.
• Colaborar con áreas de negocio, canal digital, fidelización y operaciones para alinear objetivos.

Skills

Gestión de proyectos

Coordinación multi‑departamental

Comunicación

Organización

Education

Ingeniería / ADE / Económicas

Tools

CRM

CRS

PMS

ServiceNow

Job description

RIU Hotels & Resorts busca un Project Manager para sus oficinas centrales en Palma de Mallorca. El candidato liderará proyectos que impactan clientes, procesos digitales y negocio B2C/B2B, sirviendo de puente entre estrategia y ejecución IT.

Se valorará formación en Ingeniería/ADE/Económicas y certificación PMP, con capacidad de coordinación entre departamentos y foco en resultados y mejora continua.