Product owner CRM

Davidson consulting; Barcelona; Hybrid; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Davidson Consulting España busca un/una Product Owner/Project Manager de CRM para unirse a su equipo en Barcelona. Se encargará de gobernanza centralizada, evolución y rollouts del CRM, y de asegurar la alineación con procesos de negocio.

La persona ideal tiene más de 6 años de experiencia en productos digitales o gestión de proyectos IT, experiencia con Dynamics 365 y colaboración con equipos de analítica y desarrollo en un entorno multinacional.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 años en productos digitales o gestión de proyectos IT.
• Familiaridad con CRM y ecosistemas de plataformas.
• Capacidad de gestión de proveedores y contratos tecnológicos.

Responsibilities

• Coordinación con equipos divisionales para requisitos y priorización.
• Planificación y ejecución de despliegues, actualizaciones e integraciones.
• Gestión del backlog y planificación de sprints bajo principios ágiles.
• Definición y entrega de informes alineados con KPIs de negocio.
• Colaboración interfuncional entre TI y unidades de negocio.

Skills

Product Ownership

Project Management

CRM

Agile

Stakeholder Management

Tools

Dynamics 365

Job description

Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global.

Desde Davidson España buscamos un/a Product Owner/Project Manager de CRM, para unirse a nuestro equipo en Barcelona. ¿Tienes experiencia en gobernanza centralizada, evolución y rollouts del CRM?. Lee abajo!

Funciones y requisitos:

• Coordinar con equipos divisionales para recopilar requisitos, priorizar desarrollos y asegurar la alineación con los procesos de negocio.
• Liderar la planificación y ejecución de despliegues de soluciones, actualizaciones e integraciones.
• Asegurar la entrega de características y funcionalidades según los principios ágiles de Product Owner: gestión del backlog, planificación de sprints, participación de stakeholders y seguimiento de valor.
• Colaborar con equipos de analítica corporativos y divisionales para definir y entregar necesidades de reporting alineadas con los KPIs de negocio.
• Monitorear KPIs y métricas de uso para impulsar la mejora continua y adopción en todas las divisiones.
• Facilitar la colaboración interfuncional entre TI, unidades de negocio y proveedores externos.
• 6+ años de experiencia en propiedad de productos digitales o gestión de proyectos IT
• Metodologías ágiles y gestión del ciclo de vida del producto.
• Experiencia gestionando proveedores externos y contratos tecnológicos. Familiaridad con plataformas de CRM (ej Dynamics 365). Experiencia trabajando con equipos de desarrollo y funciones de analítica en un entorno multinacional.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Imprescindibles alto inglés y español.
• Modelo de trabajo en Híbrido (en Barcelona).
• Contratación indefinida.
• Viajes internacionales frecuentes.
• Plan de carrera y desarrollo profesional.