Product Owner – Asset & Order Support

Capitole; Granada; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Granada busca un Product Owner para gestionar el servicio de soporte de activos y pedidos. Serás responsable de la calidad de procesos y herramientas. Se ofrece flexibilidad horaria, posición remota, y beneficios como seguro médico privado y presupuesto de formación.

Servicios

Flexibilidad horaria

Posición remota

Presupuesto de formación

Remuneración flexible

Seguro médico privado gratuito

Contrato Indefinido

Actividades de Team building

Formación

• Experiencia como Product Owner.
• Background técnico.
• Experiencia en reporting y gestión de proveedores.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.
• Supervisar procesos de pedidos y CMDB.
• Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias.

Conocimientos

Product Owner

Conocimientos en CMDB

Asset Management

Workflow Management

Inglés C1

Descripción del empleo

Overview

En Capitole estamos buscando un / a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio.

Requisitos clave

• Experiencia como Product Owner.
• Background técnico.
• Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management.
• Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores.
• Inglés C1

Qué harás

• Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.
• Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows.
• Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva.
• Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos).
• Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario.
• Activar, ajustar y documentar workflows locales.
• Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM.

Lo que ofrecemos

• 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar
• 🏡 Posición en formato 100% remoto
• 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…)
• 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería)
• 🏥 Seguro médico privado gratuito
• 📄 Contrato Indefinido
• 🤝 Programa de integración y actividades de Team building

Requisitos de seguridad y confidencialidad

• Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
• Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
• Tendrá que firmar un NDA.