Product Designer

multiplica; Barcelona; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de talento digital está buscando un Product Designer para diseñar y optimizar experiencias en la retención y lealtad de clientes. Se requiere 3 años de experiencia en diseño UX/UI, habilidades en Figma y experiencia en emails. La posición es 100% remota dentro de España, con un contrato indefinido y beneficios atractivos.

Servicios

Contrato indefinido

Trabajo 100% remoto

Salario competitivo

Seguro de salud ALAN (DKV)

Retribución flexible (Cobee)

23 días de vacaciones

Acceso a cursos de formación continua

Formación

• 3+ años de experiencia en diseño de productos digitales.
• Portfolio con ejemplos sólidos de experiencias orientadas al cliente.
• Experiencia en el diseño de emails y adaptación a entornos responsivos.

Responsabilidades

• Diseñar flujos de perfil de usuario y journeys del programa de fidelidad.
• Crear y mantener emails transaccionales y de marketing.
• Colaborar con analistas, copywriters y desarrolladores para iterar soluciones.

Conocimientos

Diseño de productos digitales (UX / UI)

Colaboración y comunicación

Empatía con el usuario

Conocimientos de HTML / CSS

Herramientas

Figma

Descripción del empleo

¡Multiplica Talent te está buscando!

Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.

Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y / o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!

Misión de rol

Buscamos un Product Designer para unirse al equipo de Digital Experience de una importante aerolínea europea. Este rol será responsable de diseñar y optimizar experiencias que impulsan la retención, engagement y lealtad de nuestros clientes, asegurando al mismo tiempo que todas las comunicaciones digitales (profile, loyalty & emails) sean consistentes, accesibles y alineadas con la marca.

Se trata de un área estratégica, con acciones directas en la fidelización del usuario, lo convierte en una gran oportunidad para un diseñador mid-level con proyección y ganas de crecer dentro de un entorno dinámico y colaborativo.

Funciones

• Diseñar de principio a fin los flujos de perfil de usuario y journeys del programa de fidelidad, optimizando la experiencia en cada punto de contacto.
• Crear y mantener emails transaccionales y de marketing, garantizando consistencia de marca, usabilidad y buenas prácticas de diseño.
• Colaborar con analistas de negocio, copywriters y desarrolladores para iterar soluciones de forma ágil y efectiva.
• Realizar benchmarking y research con usuarios para identificar mejoras en los flujos de retención y engagement.
• Asegurar la accesibilidad y adaptabilidad de las soluciones en diferentes dispositivos y canales.
• Contribuir al Design System, garantizando coherencia visual y funcional en los componentes compartidos.

Requisitos

• 3+ años de experiencia en diseño de productos digitales (UX / UI).
• Portfolio con ejemplos sólidos de experiencias orientadas al cliente : perfiles, programas de fidelización o comunicaciones digitales.
• Experiencia práctica en el diseño de emails (transaccionales y marketing) y en la adaptación a entornos responsivos.
• Dominio de Figma y experiencia trabajando con Design Systems.
• Habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares.
• Mentalidad proactiva, atención al detalle y fuerte orientación a las necesidades del usuario.
• Valorable conocimiento básico de HTML / CSS y experiencia trabajando con equipos de desarrollo.

Soft Skills

• Capacidad para empatizar con el usuario final y traducir insights en soluciones efectivas.
• Habilidad para defender y comunicar ideas de forma clara ante diferentes perfiles.
• Actitud abierta y flexible para aprender y crecer en un entorno ágil y en constante evolución.

Benefits

• Contrato indefinido con Multiplica.
• Trabajo 100% remoto, solo España. (oficinas HQ en Barcelona).
• Salario competitivo.
• Seguro de salud ALAN (DKV).
• Retribución flexible (Cobee).
• 23 días de vacaciones.
• Equipo de trabajo entregado por la empresa.
• Acceso a cursos y programas de formación continua.