PROCESOS AREA RAMPA AEROPUERTO BARAJAS

South Europe Ground Services; España; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios aeroportuarios busca un Especialista de Procesos de Rampa. El rol implica analizar y mejorar procesos de atención en rampa, asegurando el cumplimiento de estándares operacionales. Se requiere formación en Aeronáutica o Ingeniería, experiencia en el sector aeroportuario y habilidades en herramientas ofimáticas como Excel y Power BI. Ofrecemos un ambiente dinámico y retador en la industria de la aviación.

Formación

• Experiencia previa en entorno aeroportuario, coordinando operaciones o mejorando procesos.
• Conocimiento de normativa aeronáutica y procedimientos de handling/rampa.
• Capacidad analítica y visión de procesos.

Responsabilidades

• Analizar los procesos operativos de atención en rampa.
• Proponer e implementar soluciones para optimizar flujos de trabajo.
• Elaborar informes operativos y presentaciones para la toma de decisiones.

Conocimientos

Análisis de procesos

Orientación a la mejora continua

Capacidad de comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Formación en Operaciones Aeronáuticas, Ingeniería o Logística

Herramientas

Excel

Power BI

O365

Descripción del empleo

Buscamos un Especialista de Procesos de Rampa orientado a la eficiencia, seguridad y excelencia operacional, con pasión por la mejora continua y la optimización de procesos en el entorno aeroportuario.

Serás responsable de analizar, coordinar y mejorar los procesos asociados a la atención en rampa al avión, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, normativos y de puntualidad marcados por SOUTH.

En este rol tendrás autonomía para proponer, implantar y hacer seguimiento de iniciativas de optimización y digitalización en el área de rampa, contribuyendo a la transformación operativa del aeropuerto.

¿Cuál será tu misión?

Entre tus responsabilidades estarán:

• Analizar los procesos operativos de atención en rampa.
• Identificar oportunidades de mejora en tiempos, recursos y coordinación entre equipos.
• Proponer e implementar soluciones para optimizar flujos de trabajo y reducir incidencias.
• Colaborar con el Manager de Rampa en la planificación y seguimiento de indicadores clave (KPIs).
• Elaborar informes operativos, análisis de resultados y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.
• Coordinar con áreas transversales para asegurar la correcta ejecución de procesos estandarizados.
• Impulsar la transformación digital del área, mediante automatización, herramientas tecnológicas y digitalización total de los procesos de rampa.
• Participar en la detección de incidencias y en la definición de acciones correctivas y preventivas.
• Apoyar la implementación de nuevas herramientas, sistemas y procedimientos operativos.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación relacionada con Operaciones Aeronáuticas, Ingeniería, Logística o similar.
• Experiencia previa en entorno aeroportuario (rampa, coordinación, operaciones, calidad o mejora de procesos).
• Conocimiento de normativa aeronáutica y procedimientos de handling / rampa.
• Nivel medio-avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Power BI, O365, etc.).
• Capacidad analítica, orientación a la mejora continua y visión de procesos.

Se valorará:

• Experiencia en proyectos de optimización de procesos o digitalización.
• Conocimientos de Lean, Six Sigma o metodologías de mejora continua.
• Experiencia en análisis de indicadores y elaboración de reporting.
• Experiencia en entornos operativos de alta exigencia o aeroportuarios.

Características personales y de gestión:

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Buena planificación, rigor y atención al detalle.
• Comunicación efectiva con equipos operativos y transversales.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Adaptación al cambio y actitud proactiva.
• Iniciativa y autonomía para proponer mejoras.
• Enfoque en la mejora continua, seguridad y excelencia operacional.