Preventa de soluciones audiovisuales (Workplace)

Ricoh España; Madrid; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ricoh España busca un/a Especialista de Preventa de Soluciones Audiovisuales (AV) para respaldar al equipo comercial en oportunidades de negocio dentro del mercado Enterprise. Aportarás conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad para diseñar soluciones adaptadas a cada cliente.

Participarás en todo el ciclo de preventa, desde identificar necesidades y diseñar la solución hasta elaborar y defender la propuesta técnico-económica, colaborando con clientes, fabricantes, mayoristas y equipos

Qualifications

• Titulación universitaria de ámbito tecnológico, preferiblemente en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Al menos 3 años de experiencia en preventa tecnológica, preferiblemente en soluciones audiovisuales, Workplace o entornos de colaboración corporativa.
• Experiencia en diseño de soluciones, elaboración de ofertas técnico-económicas y gestión de proyectos complejos para clientes Enterprise.
• Conocimientos de tecnologías y soluciones AV de fabricantes como LG, Crestron, Logitech, Neat, Yealink, Samsung y Cisco.
• Experiencia trabajando con fabricantes, mayoristas y distribuidores.
• Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo con perfiles técnicos y comerciales.

Responsibilities

• Analizar y consultoría: acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes para identificar necesidades y proponer soluciones AV de valor añadido.
• Diseño de soluciones AV: definir arquitecturas y soluciones adaptadas a entornos corporativos.
• Elaboración de propuestas: preparar documentación técnica y propuestas técnico-económicas, dimensionando soluciones y evaluando costes, viabilidad, riesgos e impacto económico.
• Modelos de costes y presupuestos: desarrollar modelos de costes y analizar cotizaciones para coherencia técnica y económica.
• Gestión de proyectos complejos: coordinar oportunidades que integren hardware, instalación, gestión de proyectos y servicios de soporte.
• Relación con fabricantes y proveedores: colaborar para definir soluciones y obtener ofertas.
• Presentación y defensa de soluciones: explicar beneficios y valor ante clientes.
• Pruebas de concepto y demostraciones: liderar pilotos y pruebas técnicas.

Skills

Preventa tecnológica

Soluciones AV

Gestión de proyectos

Colaboración con clientes

Education

Titulación universitaria en informática/telecomunicaciones

Job description

Un líder global en servicios digitales, reconocido por su innovación, sostenibilidad y una cultura centrada en las personas. Formamos parte del Cuadrante Mágico de Gartner, estamos incluidos en el “Global 100 Most Sustainable Companies” y hemos sido reconocidos como uno de los “World’s Best Employers 2025” por Forbes.

En Ricoh creemos que las personas dan lo mejor de sí cuando se sienten valoradas y apoyadas. Creamos entornos de trabajo inclusivos donde puedes crecer, contribuir y generar un impacto positivo, al tiempo que ayudamos a construir un futuro más sostenible.

Nuestro propósito se centra en comprender y mejorar la forma en que las personas trabajan. Al poner el foco en las experiencias reales de trabajo, ayudamos a cada persona a desarrollar sus habilidades, alcanzar su potencial y realizar un trabajo que realmente tenga sentido.

Las personas se transforman cuando aman lo que hacen

Esta convicción está en el corazón de nuestra promesa, The Ricoh Promise. Guía la forma en que seleccionamos talento, cómo apoyamos a nuestras personas y cómo trabajamos juntos cada día, creando un entorno en el que puedes crecer, sentirte valorado y marcar la diferencia. Cuando te unes a Ricoh, te animamos a compartir tus ideas, cuestionar cómo se hacen las cosas y colaborar con otras personas para construir algo mejor. Si buscas un lugar donde tu voz sea escuchada, tu desarrollo esté respaldado y tu trabajo tenga un impacto real, en Ricoh te sentirás como en casa.

¿Qué harás en tu día a día?

Buscamos incorporar un/a Especialista de Preventa de Soluciones Audiovisuales (AV) para acompañar al equipo comercial en el desarrollo de oportunidades de negocio dentro del mercado Enterprise, aportando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

La persona seleccionada participará en todo el ciclo de preventa, desde la identificación de necesidades y el diseño de la solución hasta la elaboración, presentación y defensa de la propuesta técnico-económica, colaborando estrechamente con clientes, fabricantes, distribuidores y equipos internos.

• Análisis y consultoría: acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes para identificar necesidades, detectar oportunidades y proponer soluciones audiovisuales de valor añadido.
• Diseño de soluciones AV: definir arquitecturas y soluciones audiovisuales adaptadas a diferentes entornos corporativos, como salas de reuniones, espacios de colaboración y entornos de trabajo híbrido.
• Elaboración de propuestas: preparar documentación técnica y propuestas técnico-económicas, dimensionando las soluciones y evaluando costes, viabilidad, riesgos e impacto económico.
• Modelos de costes y presupuestos: desarrollar modelos de costes, solicitar y analizar cotizaciones y asegurar la coherencia técnica y económica de las propuestas.
• Gestión de proyectos complejos: coordinar oportunidades que integren hardware, instalación, gestión de proyectos y servicios de soporte, incluyendo soluciones de alcance internacional.
• Relación con fabricantes y proveedores: colaborar con fabricantes, mayoristas y distribuidores para definir soluciones, validar configuraciones, obtener ofertas y optimizar las propuestas presentadas.
• Presentación y defensa de soluciones: explicar y defender las propuestas técnicas y económicas ante clientes, trasladando los beneficios y el valor diferencial de cada solución.
• Pruebas de concepto y demostraciones: liderar demostraciones, pilotos y pruebas de concepto para validar soluciones innovadoras o escenarios tecnológicamente avanzados.
• Seguimiento de oportunidades: trabajar junto al equipo comercial durante todo el ciclo de la oportunidad, contribuyendo al desarrollo de la propuesta y al cierre de negocio.
• Innovación y mejora continua: identificar nuevas tecnologías, herramientas y tendencias del mercado audiovisual que permitan desarrollar nuevas propuestas de valor para los clientes.

¿Qué puedes aportar a nuestro equipo?

• Titulación universitaria de ámbito tecnológico, preferiblemente en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Al menos 3 años de experiencia en preventa tecnológica, preferiblemente en soluciones audiovisuales, Workplace o entornos de colaboración corporativa.
• Experiencia en diseño de soluciones, elaboración de ofertas técnico-económicas y gestión de proyectos complejos para clientes Enterprise.
• Conocimientos de tecnologías y soluciones AV de fabricantes como LG, Crestron, Logitech, Neat, Yealink, Samsung y Cisco, entre otros.
• Experiencia trabajando con fabricantes, mayoristas y distribuidores.
• Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo con perfiles técnicos y comerciales.

A cambio de tu compromiso….

En Ricoh, creemos que el trabajo debe tener sentido, contar con apoyo y hacerte sentir realizado. Para ello, The Ricoh Promise define tu experiencia a través de cuatro pilares que dan forma a nuestra cultura.

Formarás parte de una comunidad global basada en la apertura, la inclusión y la colaboración genuina. A través de equipos, países y funciones, encontrarás personas que escuchan, se implican y se apoyan, ayudándote a sentirte valorado y a ser tú mismo cada día

Tu desarrollo es realmente importante para nosotros. Apoyamos tu crecimiento profesional poniendo a tu alcance herramientas y recursos que te ayuden a desarrollar tus habilidades y a mantenerte preparado para el futuro en un entorno en constante cambio.

El propósito forma parte de nuestra manera de trabajar. Tendrás oportunidades para marcar la diferencia a través de iniciativas de voluntariado, sostenibilidad y programas comunitarios que reflejan nuestros valores y nuestro compromiso con un impacto positivo.

En Ricoh, el éxito se construye en equipo. Trabajarás en un entorno flexible, con recursos que cuidan el bienestar y un reconocimiento real al trabajo bien hecho, a través de iniciativas como los Imagine. Change. Awards, donde celebramos los logros de las personas.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades

Creemos que la diversidad de perspectivas nos hace más fuertes. Por eso, nuestras decisiones de selección se basan en competencias, experiencia y potencial, y trabajamos con un firme compromiso por un proceso justo e inclusivo. Si necesitas alguna adaptación en cualquier fase del proceso de selección, háznoslo saber: estaremos encantados de apoyarte para que puedas mostrar tu mejor versión