Prácticas laborales Madrid - Management, Customer Service & Sales

spain-erac; Madrid; Presencial; EUR 6700 - 7800; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Ayuda al estudio 600€

Horario flexible

Ambiente multicultural

Oportunidad de trainee

Descripción de la vacante

Enterprise Mobility ofrece una práctica en Madrid para aprender a gestionar un negocio: atención al cliente, ventas, gestión de equipo y logística de la operativa.

Buscamos personas proactivas con enfoque en Turismo/ADE/Ventas, con inglés B2 y excelentes habilidades interpersonales. Formación continua, ayuda al estudio y horario flexible acompañan a la oportunidad de entrar en el Management Trainee Program tras finalizar los estudios.

Formación

• Estudiante universitario debe firmar convenio de prácticas con su universidad o business school.
• Permiso de residencia o trabajo en la UE.
• Inglés mínimo B2.
• Habilidades interpersonales destacadas.
• Orientación comercial y hacia la venta.

Responsabilidades

• Aprender a lograr objetivos y KPIs de la oficina.
• Gestionar contratos de alquiler.
• Conocer el mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling).
• Interpretar fluctuaciones del mercado y análisis de clientes y competencia.
• Desarrollar estrategias para incrementar el revenue de la oficina según objetivos.
• Gestionar la cuenta de resultados de la oficina.

Conocimientos

Customer Service

Ventas

Gestión de equipo

Análisis de competencia

Orientación al cliente

Educación

Estudiante universitario (Turismo/ADE/Ventas)

Descripción del empleo

Descripción

¿Por qué Enterprise?

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.4 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsabilidades

¿Cómo será tu día a día?

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Madrid. El/La estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada al negocio de servicios de movilidad con una experiencia formativa muy completa para el/la estudiante.

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, dinámicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

Algunas de las tareas específicas son:

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Requisitos

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad