Prácticas laborales Granollers - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)

Enterprise Mobility; Granollers; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de movilidad busca estudiantes para prácticas en su oficina de Granollers, Cataluña. Los candidatos aprenderán sobre atención al cliente, ventas y gestión de equipos en un ambiente inclusivo y multicultural. Se requiere nivel de inglés B2 y un enfoque hacia el cliente. Ofrecen formación continua y un horario flexible adecuado a las clases.

Servicios

Formación continua

Ayuda al estudio de 600 euros por tiempo completo

Horario flexible

Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

Formación

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de Prácticas con su universidad / business school comenzando en octubre.
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en la UE.
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas / Gestión Comercial.
• Imprescindible nivel de inglés B2.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Orientación comercial y hacia la venta.
• Enfoque hacia el cliente.
• Carne de conducir europea con mínimo de 1 año de antigüedad.

Responsabilidades

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Descripción del empleo

Overview

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se estableció en 2012 y desde entonces ha crecido, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio. Nuestra cultura gira en torno a nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

Cómo será tu día a día?

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de alquiler de vehículos. El/la estudiante formará parte del equipo de la oficina, aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio: atención al cliente, ventas, gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de la flota, análisis de la competencia, entre otras. Buscamos personas proactivas y con interés en desarrollarse profesionalmente dentro de una multinacional.

Algunas de las tareas específicas son:

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Qué te ofrecemos

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600 tiempo completo (700 en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de Prácticas con su universidad / business school comenzando en octubre
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en la UE
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas / Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europea con mínimo de 1 año de antigüedad