PMO OPERATIVO CON INGLÉS

NUNSYS; Zaragoza; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en crecimiento busca un/a Responsable Operativo IT para unirse a su equipo en Zaragoza. Se requiere experiencia en gestión de proyectos, habilidades de organización y un buen nivel de inglés. Ofrecemos un contrato indefinido y un ambiente laboral inclusivo y dinámico, junto con oportunidades de formación y un paquete retributivo competitivo.

Servicios

Contrato indefinido

Paquete retributivo competitivo

Formación continua

Retribución flexible

Descuentos en productos y servicios

Ambiente inclusivo y divertido

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en gestión operativa y control de proyectos.
• Nivel de inglés B2 mínimo requerido.
• Certificaciones PMP, CAPM, PRINCE2, ITIL deseables.

Responsabilidades

• Asegurar la gestión operativa del portfolio de proyectos.
• Actuar como enlace entre la gestión de proyectos y los equipos de soporte.
• Monitorear cronogramas, presupuestos, riesgos y entregables.

Conocimientos

Organización

Trabajo en equipo

Manejo de indicadores de desempeño

Análisis de datos

Educación

Título universitario en Administración, Ingeniería, Sistemas, Economía o afines

Posgrado en Gestión de Proyectos o Gestión de Servicios

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

Descripción

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Responsable Operativo IT para incorporarse en nuestra sede de Zaragoza.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

Tu misión será la de velar por el correcto desarrollo del proyecto, así como asegurar la alineación del servicio con las necesidades del cliente.

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Asegurar la gestión operativa, el control y la trazabilidad del porfolio de proyectos y servicios de soporte, proporcionando visibilidad, estandarización y apoyo metodológico a los equipos de proyecto y áreas operativas.
• Actuar como enlace entre la gestión de proyectos, el área de negocio y los equipos de soporte, garantizando la correcta aplicación de procesos, herramientas y reportes que respalden la toma de decisiones.
• Apoyar en la planificación, seguimiento y control de proyectos y servicios activos.
• Monitorear cronogramas, presupuestos, riesgos y entregables.
• Consolidar información del portafolio y mantener actualizados los tableros de control (dashboards).
• Coordinar la ejecución de reportes semanales/mensuales de estado de proyectos.
• Asegurar el cumplimiento de las metodologías, plantillas y procedimientos definidos por la PMO.
• Participar en la mejora continua de procesos y herramientas de gestión.
• Documentar lecciones aprendidas y buenas prácticas.
• Controlar indicadores de desempeño (SLA, tiempos de respuesta, backlog).
• Coordinar la integración entre proyectos y servicios operativos.
• Colaborar con equipos de soporte técnico o business support en la priorización de tareas.
• Generar y analizar reportes de desempeño del portafolio (plazo, costo, calidad, riesgos).
• Desarrollar dashboards en Power BI u otras herramientas de analítica.
• Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
• Preparar insumos para comités de seguimiento y dirección de proyectos.
• Mantener actualizada la documentación oficial del portafolio.
• Facilitar la comunicación entre Project Managers, stakeholders y áreas de negocio.

Requisitos

¿Qué estamos buscando?

• Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
• En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
• Necesitamos que cuentes con al menos 3 años de experiencia en las tareas anteriormente descritas.
• En cuanto a la formación, buscamos a un/a Titulado/a universitario/a en Administración, Ingeniería, Sistemas, Economía o afines y sería deseable contar con un posgrado en Gestión de Proyectos o Gestión de Servicios.
• Contamos con proyectos tanto nacionales como internacionales, por lo que es necesario que la persona cuente con al menos un nivel de inglés B2.

¿Algo más con lo que aportar valor?

¡Claro! Valoramos positivamente contar con alguna de las siguientes certificaciones: PMP® o CAPM® (PMI) o PRINCE2® Foundation; ITIL® 4 Foundation (para entornos de soporte y servicios); Scrum Master o Agile Practitioner o Certificación en Power BI o Análisis de Datos.

¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás:

• Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
• Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
• En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
• Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
• Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).
• Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
• ¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro Christmas Jumper Day; hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.

Localización (Híbrido)