PLW Assistant

Empresa Confidencial; Gandia; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa Confidencial en Gandía busca un/una PLW Assistant para coordinar la cadena de suministro en su fase operativa, asegurando que los pedidos se gestionen con precisión y cumplan los plazos.

El candidato coordinará almacén, agencias de transporte y conductores, optimizará el tráfico de expedición y velará por la seguridad definida por la empresa. Se valorará capacidad multitarea y atención al detalle.

Se ofrece entorno dinámico y oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.

Formación

• Capacidad para gestionar incidencias telefónicas y por correo electrónico manteniendo la calma y eficiencia.
• Comunicación clara y asertiva con conductores y almacén para asegurar instrucciones precisas.
• Precisión en la actualización de datos, costos y plazos para evitar errores de facturación.

Responsabilidades

• Gestión de Cargas y Pedidos: seguimiento de OTIF y fechas de entrega solicitadas.
• Gestión de expediciones: coordinación con transporte y conductores.
• Gestión Grandes Superficies: planificación de cargas y comunicación con agencias de transporte.
• Gestión de Stock: control de pedidos pendientes y fechas de entrega.
• Transferencias Internas: coordinación entre delegaciones para evitar roturas de stock.
• Otras tareas relacionadas con el puesto.

Conocimientos

Multitarea

Comunicación asertiva

Orientación al detalle

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Importante operador logístico busca PLW Assistant para su centro de Gandía.

Misión del Puesto:

El/la PLW Assistant es responsable de coordinar la cadena de suministro en su fase operativa, asegurando que los pedidos de clientes y grandes superficies se gestionen con precisión y cumpliendo los plazos de entrega solicitados. Actúa como enlace crítico entre el almacén, las agencias de transporte y los conductores, garantizando la optimización del tráfico en las zonas de expedición, además de velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad definidas por la empresa.

Responsabilidades Principales

-Gestión de Cargas y Pedidos

• Trazabilidad de pedidos: Realizar seguimiento del estado de los pedidos y de las fechas de entrega solicitadas por los clientes para informar de posibles incidencias/retrasos al departamento de Atención Cliente. Registrar y hacer seguimiento del porcentaje de OTIF mensual.
• Gestión de expediciones: Gestionar la recogida de las expediciones con los diferentes colaboradores de transporte en función de las tarifas vigentes, y hacer seguimiento de los pedidos expedidos para informar de posibles incidencias o retrasos.
• Gestión Grandes Superficies: Gestionar el planning de carga de las grandes superficies en función de los días de carga definidos. Cubicar los pedidos recibidos en sistema e informar a la agencia de transporte designada de los detalles de la carga para que procedan a su retirada.
• Gestión de Stock: Supervisar los pedidos pendientes de preparación en función del stock disponible y las fechas de entrega acordadas para informar de posibles faltas/retrasos.
• Transferencias Internas: Coordinar el traspaso de materiales entre delegaciones/depósitos para evitar roturas de stock y asegurar el servicio al cliente.
• Otras tareas relacionadas con el puesto de trabajo.

-Coordinación con Transporte y Conductores

• Registro y seguimiento: Recepción de conductores, asignación de muelles de carga, actualización de matrículas y entrega de documentación técnica para la carga. Asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad definidas por la empresa.
• Gestión de Incidencias: Resolución proactiva de problemas en entregas, retrasos, descargas fuera de plazo y reclamaciones de clientes.
• Control de flota: Verificación diaria de despachos no completados del turno anterior y emisión de alertas a transportistas.

-Administración y Costes

• Optimización de Fletes: Cubicar los pedidos de forma óptima con el fin de asegurar mínimo coste y máxima fiabilidad.
• Pre-facturación: Valoración del coste de los portes diarios para asegurar que coincidan con las facturas recibidas posteriormente.
• Auditoría Documental: Supervisión y revisión de facturas de transporte para su validación final.

Perfil Requerido

• Capacidad Multitarea: Habilidad para gestionar incidencias telefónicas/email mientras se realizan tareas administrativas de cubicaje.
• Comunicación Asertiva: Capacidad para dar instrucciones claras a conductores y colaborar estrechamente con el equipo de almacén. Es muy importante asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad definida por la empresa.
• Orientación al Detalle: Precisión en la actualización de datos de matrículas y validación de costes para evitar errores de facturación.
• Resolución de Problemas: Habilidad para reaccionar ante cambios en las fechas de entrega o falta de material así como cualquier otra incidencia que pueda ocasionar cambios en la planificación prevista.