Phone Litigation

Servihabitat; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros busca un/a Phone Litigation en Barcelona. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia en gestión de deuda y habilidades de negociación. Se valorará el conocimiento en procesos hipotecarios y la capacidad de trabajar bajo presión. Ofrecemos un entorno dinámico y orientado a resultados.

Formación

• Más de 3 años de experiencia en funciones similares.
• Conocimientos en procedimientos hipotecarios y gestión de préstamos fallidos.

Responsabilidades

• Analizar la situación de los clientes para determinar estrategias de recuperación.
• Realizar llamadas telefónicas para negociar acuerdos amistosos.
• Preparar propuestas de reestructuración y gestión de la cartera asignada.
• Alcanzar los objetivos de recuperación de Cash y non cash.
• Interacción con otros departamentos para elevar propuestas.

Conocimientos

Capacidad de negociación

Conocimiento de productos hipotecarios

Trabajo en equipo

Manejo de Excel y Word

Educación

Valorable formación superior

Descripción del empleo

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno!

Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo.

En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes.

En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un / a Phone Litigation con ubicación en Madrid con la misión de realizar la fijación de estrategias de recuperación amistosa, planificación de la ejecución y negociación con los acreditados con el objetivo de agilizar una recuperación amistosa de la deuda de los clientes / acreditados / as

¿Cuáles serán tus funciones?

• Análisis de la situación de los clientes / acreditados / as a fin de determinar la predisposición a alcanzar un acuerdo amistoso y la estrategia más optima de recuperación de deuda.
• Realización de llamadas telefónicas a los clientes / acreditados / as asignados con el objetivo de negociar telefónicamente las opciones para alcanzar un acuerdo amistoso que permita recuperar la deuda.
• Preparación de propuestas de Restructuración, quita, dación en pago, venta de préstamos, etc para su autorización en los diferentes comités.
• Conocer la cartera asignada y gestión eficiente de la misma
• Alcanzar los objetivos de recuperación de Cash y non cash fijados para la cartera
• Interacción con los departamentos de procesal y operaciones para la correcta elevación de propuestas.

¿Qué persona buscamos?

• Gran capacidad de negociación y conocimiento de las palancas judiciales y extrajudiciales.
• Conocimiento del mercado actual de productos hipotecarios y financieros
• Persona resolutiva, con gran nivel de autonomía y capacidad de trabajar bajo objetivos.
• Manejo del Paquete de Office, principalmente Excel y Word.
• Gran capacidad de trabajo en equipo y acostumbrado a trabajar bajo presión.
• Valorable formación superior. Conocimientos en materia procesal, principalmente procedimientos hipotecarios, ordinarios y concursales.

Experiencia : más de 3 años en funciones similares en un Servicer o entidad financiera. Imprescindible experiencia previa en procesos de gestión de préstamos fallidos hipotecarios de personas físicas.