Personal Para Bares y Restaurante

Roc Hotels Cuba; Calviá; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel internacional en Calviá busca personal para su departamento de F&B. Se necesita experiencia mínima de 1 año y un alto nivel de inglés. Las responsabilidades incluyen recibir a los clientes, servir comida y bebida, y garantizar la satisfacción del cliente. Se valorarán conocimientos en informática y otros idiomas. Esta es una oportunidad para unirse a un equipo dinámico en un entorno hotelero.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en posición similar o en hotel.
• Nivel alto de inglés es imprescindible.
• Informática a nivel usuario.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y atender las mesas.
• Servir comida y bebida a los clientes.
• Utilizar conocimientos del menú para responder preguntas.
• Verificar la satisfacción de los clientes.
• Organizar el servicio de mesas y buffets.
• Realizar labores de apertura y cierre de locales.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Inglés alto

Conocimientos en informática

Conocimientos de otros idiomas

Educación

Formación en Hostelería

Herramientas

TPV

PDA

Avalon

Descripción del empleo

F&B Staff

Seleccionamos diversos puestos para nuestro departamento de F&B. Camareros, Ayudantes de camareros, Cafeteros... en nuestros establecimiento de Calviá.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
• Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones.
• Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales
• Procesar correctamente operaciones en el sistema utilizando TPV Y PDA.
• Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida.
• Organizar el servicio de mesas, puestos, buffets y carros.
• Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
• Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo.
• Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo.
• Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario.

Experiencia y Formación

• Formación en Hostelería.
• Al menos 1 año de experiencia dependiendo de la categoria.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Informática nivel usuario. Se valorarán conocimientos y/o experiencia en el manejo de Avalon.
• Se valorarán otros idiomas.

Perfil del candidato

• Cuentas con experiencia mínima de 1 año en la misma posición (se valorará positivamente experiencia en Hotel).
• Tienes un nivel medio de alemán y/o inglés.
• Eres extrovertido/a y te gusta trabajar en equipo.
• Dispones de alojamiento en Mallorca.

¡Únete a nuestro equipo!