Persona con Formación en Mercadotecnia, Administración o Afín para Gestionar La Relación con Cl[...]

Link-Worldwide; Nava de Sotrobal; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión busca una persona para gestionar la relación con clientes y coordinar procesos internos. Se requiere experiencia en atención al cliente y un manejo intermedio de Excel. La posición es de jornada completa con un salario mensual de $12,000.00 a $15,000.00, y ofrece beneficios como vales de despensa. El trabajo es remoto híbrido.

Servicios

Vales de despensa

Formación

• Licenciatura concluida o trunca en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín.
• Experiencia de 1 año en atención a clientes o coordinación administrativa/operativa.
• Excel intermedio (tablas, filtros, validaciones) y redacción impecable.

Responsabilidades

• Seguimiento a clientes: agenda, confirmaciones y atención post-servicio.
• Gestión administrativa de órdenes y entregas; elaboración de reportes.
• Coordinación con operaciones, logística y facturación para asegurar tiempos.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Proactividad

Excel intermedio

Redacción impecable

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín

Descripción del empleo

Buscamos a una persona con formación en Mercadotecnia, Administración o afín para gestionar la relación con clientes y coordinar procesos internos de atención, órdenes y entregas. **Responsabilidades**: Seguimiento a clientes: agenda, confirmaciones, atención post-servicio y solución de incidencias. Gestión administrativa de órdenes, entregas, evidencias y elaboración de reportes. Coordinación interna con operaciones, logística y facturación para asegurar disponibilidad y tiempos. Actualización de CRM/ERP (registro de pedidos, incidencias y estatus). Apoyo en comunicación con clientes Control de información: bases en Excel, capturas y reportes periódicos. **Requisitos**: Licenciatura concluida o trunca en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín. Experiência (deseable 1 año) en atención a clientes o coordinación administrativa/operativa. Excel intermedio (tablas, filtros, validaciones) y redacción/ortografía impecables. Organización, proactividad, trato amable y alta responsabilidad. Disponibilidad de horario y para visitas ocasionales a clientes. Licencia de conducir vigente. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes Beneficios: - Vales de despensa Licencia/Certificación: - Licencia federal de conductor tipo A (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 28018, El Diezmo, Col.