Operativo marítimo y aéreo

Ventana Serra; Alcalá de Henares; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ventana Serra, en colaboración con Arcese Group, busca una Operativa/o de tráfico marítimo y aéreo para Alcalá de Henares (Madrid). La persona garantizará servicios de alta calidad y optimizará costes, gestionando envíos nacionales e internacionales y coordinando con transportistas.

Se requiere experiencia en transporte/logística, dominio de Excel y capacidad de planificación para cumplir KPIs y mejorar continuamente la operativa diaria y semanal.

Formación

• Experiencia previa en puesto similar en empresa de transporte o logística.
• Conocimiento de operativa de marítimo y aéreo (nacional e internacional).
• Buen manejo de Excel.
• Residencia cercana al puesto de trabajo.
• Capacidad de organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestión operativa de los envíos marítimos y aéreos desde la recepción/confirmación del pedido.
• Dar de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados.
• Optimizar la relación ingresos/costos de cada servicio.
• Verificar y coordinar las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y/o en el almacén.
• Resolver y seguir las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje, retrasos...) y seguir los tránsitos.
• Coordinar y distribuir los envíos a los transportistas.
• Verificar y gestionar la emisión de documentos necesarios para el envío.
• Gestionar y crear el envío al sistema.
• Respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones.
• Planificar la operativa semanal y diaria.

Conocimientos

Excel

Organización

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Coordinación cliente

Orientación a resultados

Mejora continua

Marítimo/aéreo

Conocimiento geográfico

Descripción del empleo

Si tienes experiencia en operaciones de transporte marítimo y aéreo y quieres seguir creciendo profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.

Buscamos un/a Operativa/o de tráfico marítimo y aéreo en Alcalá de Henares (Madrid), que garantice el servicio y la atención, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y la optimización de costes.

TUS RETOS SERÁN:

En dependencia del responsable de operaciones, la persona se responsabilizará de las siguientes funciones:

• Ocuparse de la gestión operativa de los envíos marítimos y aéreos desde la recepción / confirmación del pedido desde el departamento de ventas.
• Dar de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados.
• Optimizar la relación ingresos / costes de cada servicio
• Verificar y coordinar las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y / o en el almacén.
• Resolver y seguir las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje, retrasos ...) y seguir los tránsitos.
• Coordinar y distribuir los envíos a los transportistas.
• Verificar y gestionar la emisión de documentos necesarios para el envío.
• Gestionar y crear el envío al sistema.
• Respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones.
• Planificar la operativa semanal y diaria.
• Experiencia previa en puesto similar en empresa de transporte o logística.
• Conocimiento de operativa de marítimo y aéreo (nacional e internacional).
• Valorable conocimiento geográfico.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades de coordinación y comunicación con el cliente.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Residencia cercana al puesto de trabajo.

Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador.

En Arcese y Ventana Serra, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo.

Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización.

Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento.

Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos.

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