Operativo / a Tráfico Marítimo Reefer

Altius, S.A.; Vigo; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística y transporte en Vigo busca un Operativo / a de Tráfico Marítimo Reefer. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector maritime, especialmente con carga refrigerada, y habilidades efectivas de comunicación y trabajo en equipo. La posición incluye atención al cliente, coordinación de envíos y gestión de incidencias. Para postular, envía tu CV a [e-mail] con el asunto 'Ref. Operativo / a Tráfico Reefer'.

Formación

• Preferencia mínima de 3 años en importación-exportación marítima.
• Experiencia en transporte marítimo de carga refrigerada 'Reefer'.

Responsabilidades

• Atención al cliente y gestión de incidencias.
• Coordinación estrecha con Pricing / Comercial / Procurement.
• Seguimiento y trazabilidad del envío.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Compromiso

Trabajo en equipo

Iniciativa

Inglés alto

Educación

Formación en Comercio Exterior / Internacional

Gestión Transporte o Supply chain o Logística

Herramientas

Microsoft Office 365

Herramientas colaborativas

Descripción del empleo

En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo Davila .

Creemos que las personas son nuestro mayor activo. Si buscas un entorno donde el talento y el bien estar sean prioritarios, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

¡Buscamos Operativo / a de Tráfico Marítimo Reefer en Altius Vigo!

En Altius S.A. queremos reforzar nuestro equipo con una persona organizada, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente en el departamento de Tráfico Marítimo.

🛠️ ¿Qué harás en tu día a día?

• Customer Service (contacto directo con el cliente / agente) : enlace con los clientes de las oficinas en el extranjero y con las empresas de transporte.
• Instrucciones origen / oficina, realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con Procurement.
• Seguimiento / trazabilidad del envío informando al cliente / agente : revisar y actualizar frecuentemente las fechas de llegada de los contenedores / grupajes e informar a los clientes.
• Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
• Coordinación / comunicación estrecha con Pricing / Comercial / Procurement.
• Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.
• Gestión de la entrega con el cliente, notificaciones de retrasos, gestión despacho de aduanas.
• Coordinar y supervisar los envíos, organizar el transporte / entrega, realizar el seguimiento y localización de la carga internacional.
• Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro.
• Gestión del Transporte de entrega.
• Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren.
• Subir toda la documentación en la partida.
• Traspaso del expediente a facturación (indicando cualquier incidencia o servicio (costes) extra). Facturación a los clientes de forma precisa en tiempo y forma.

🧠 Lo que valoramos de ti :

• Preferencia mínima de 3 importación-exportación marítima en el sector transitario / forwarding.
• Imprescindible aportar experiencia en transporte marítimo de carga refrigerada “Reefer”.
• Formación académica : Formación en Comercio Exterior / Internacional o Gestión Transporte o Supply chain o Logística.
• Microsoft Office 365 y herramientas colaborativas.
• Nivel alto de inglés

💼 Queremos que seas una persona :

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Iniciativa

📍 Oficina : Altius Vigo

📩 ¿Te interesa esta oportunidad o conoces a alguien que le pueda interesar?

Envía tu CV a : [e-mail]

📝 Asunto : Ref. Operativo / a Tráfico Reefer