Operations Project Manager Intern

papernest Spain; Barcelona; Híbrido; EUR 7800 - 10.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remote work 1 day per week

Meals provided Fridays

Access to partner services (restaurant

Wellness & mobility perks

Descripción de la vacante

papernest Spain recherche un/une stagiaire Operations Project Manager pour rejoindre l’équipe WFM à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois. Vous assurerez des vérifications d’accès, la gestion des droits et collaborations RH/IT, avec une supervision directe.

Le poste exige un esprit opérationnel, une maîtrise d’Excel et des compétences en FR/ES ou EN. Rémunération mensuelle de 800 €, avec 1 jour de télétravail par semaine.

Formación

• Étudiant.e en Bac+2 à Bac+5 dans une filière liée à la gestion, l’informatique, l’administration, le business, le support client ou les opérations.
• Une première expérience opérationnelle ou administrative est appréciée.
• Maîtrise du français et de l’espagnol ou de l’anglais ; bonne maîtrise d’Excel.

Responsabilidades

• Mener des vérifications régulières des droits et statuts utilisateurs (Sanity Checks).
• Gérer les créations, suppressions et modifications d’accès aux outils métiers (Salesforce, Diabolocom, Verint, Google, outils internes).
• Assurer le suivi quotidien des accès et la gestion des licences disponibles.
• Collaborer avec les équipes RH et IT pour les onboardings/offboardings.
• Suivre les données de connexion et de disponibilité des agents pour le monitoring temps réel.
• Traiter les incidents d’accès remontés par les équipes internes et externes (BPO).

Conocimientos

Excel

Langues FR/ES/EN

Educación

Bac+2 à Bac+5 filière associée

Herramientas

Salesforce

Diabolocom

Verint

Google Apps

Descripción del empleo

Since 2015, papernest has been transforming the way people manage their contracts, making subscription, management, and switching simple through one smart, intuitive platform. We have supported more than 2 million customers across France, Spain, and Italy. Along the way, we have continued to invest in new verticals, establishing papernest as a high-performing, innovative, and competitive scale-up in a fast-growing market. With over 900 employees, we are strengthening our position as a European market leader.

In this role you will: En tant que Operations Project Manager Intern, tu rejoindras l’équipe WFM à partir de janvier 2027, pour une durée de 6 mois.

Tes futures missions :

• Mener des vérifications régulières des droits et statuts utilisateurs (Sanity Checks)
• Gérer les créations, suppressions et modifications d'accès aux outils métiers (Salesforce, Diabolocom, Verint, Google, outils internes…)
• Assurer le suivi quotidien des accès utilisateurs et la bonne gestion des licences disponibles
• Collaborer avec les équipes RH et IT pour garantir des onboardings/offboardings fluides
• Suivre les données de connexion et de disponibilité des agents pour appuyer le monitoring temps réel
• Traiter les incidents d’accès remontés par les équipes internes et externes (BPO)

Ton profil :

• Étudiant.e en Bac+2 à Bac+5 dans une filière liée à : gestion, informatique, administration, business, support client ou opérations
• Une première expérience en environnement opérationnel ou administratif est un plus
• Tu parles français et espagnol ou anglais ; Tu as une bonne maîtrises d'Excel

What We Offer You:

• Evolve in an international and inclusive environment: Everyone has a place at papernest, et avec over 46 nationalities, it’s common to start a sentence in French and finish it in English or Spanish!
• Compensation & Partnerships: your talent deserves to be rewarded! Enjoy a monthly compensation of €800 for your internship. We value every contribution and are committed to offering attractive pay for your efforts and dedication. With your papernest badge, you will also have access to various partner services (restaurants, wellness centers, mobility, etc.)
• Meals: a healthy and balanced breakfast is provided every Friday!
• Career Development: "coffee-and-photocopy" interns don't exist here! As a full member of the team, you are here to learn, but also to share your ideas and implement projects. You will be supported throughout your journey to maximize your skills and prepare for your future.
• Remote Work: enjoy 1 day of remote work per week to optimize your focus and efficiency.

Hiring Process:

Entretien avec le Talent Acquisition Intern Test Excel Entretien avec Pierre, ton manager (1h) Dernier entretien avec Marvin, ton N+2 (1h)

Regardless of your age, gender, background, religion, sexual orientation, or disability, there’s a place for you with us.

We particularly encourage applications from women.

Even if you feel that you don’t meet all the criteria outlined in this job posting, please know that every application is valuable. We strongly believe that diverse and varied backgrounds enrich our team, and we will carefully consider your application.

Parity and diversity are essential assets to our success.

About Us

At papernest, we believe that moving home and managing everyday contracts should be simple, seamless, and stress-free. We are a fast-growing European scale-up on a mission to simplify one of life’s most complicated moments: moving. Our platform allows users to centralize, subscribe, transfer, and manage all their essential contracts—such as energy, internet, insurance, and more—in one place, completely free of charge. Founded in Paris, papernest has grown into a multicultural company operating across several European markets. Our teams combine technology, product innovation, and operational excellence to deliver a smooth experience for millions of users. We are driven by impact. Every improvement we make in our product directly helps people save time, reduce administrative burden, and regain control over their daily lives.

Our Culture

We value ownership, curiosity, and collaboration. At papernest, ideas matter more than hierarchy, and everyone is encouraged to contribute to shaping the product and the company. We move fast, test, learn, and iterate. Ambition and pragmatism go hand in hand: we aim high, but we focus on delivering real value every day. Diversity and international collaboration are part of our DNA, with teams bringing together a wide range of backgrounds, experiences, and perspectives.

Why Join Us

Joining papernest means becoming part of a company that is scaling rapidly while staying deeply focused on user experience and impact. You will work on meaningful problems, collaborate with talented teams, and help shape a product used by millions across Europe. We are building more than a product—we are building a simpler way to manage life’s essential services.