Operador/a de Seguridad – Centro de Control (Turnos Rotativos)

Johnson Controls; Las Rozas de Madrid; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida y accidente

Retribución Flexible

Job summary

Johnson Controls busca Operador/a de Seguridad para su Centro de Control. Serás responsable de recibir y verificar alarmas, coordinar respuestas y mantener registros detallados de cada incidencia para garantizar la seguridad de instalaciones críticas.

Se valorará experiencia en videovigilancia y apoyo al equipo, con atención a la normativa de seguridad y a las necesidades del cliente. Jornada por turnos 7x3 / 7x4 y contrato estable.

Qualifications

• Educación mínima de ESO o formación académica equivalente.
• Es imprescindible contar con la habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.
• Experiencia previa en trato telefónico y servicio al cliente.
• Se solicitará certificado de antecedentes penales.
• Es valorable experiencia en visualización de cámaras mediante CCTV.
• Actitud proactiva, dinámica y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Recepción y verificación de señales de alarma en el centro de control, manteniendo registro de incidentes.
• Transmisión y centralización de alarmas; comunicación con centros operativos y fuerzas de seguridad.
• Videovigilancia remota: supervisión de accesos, rondas virtuales e informes de procesos.
• Coordinación y comunicación con personal de seguridad de centros monitorizados.
• Control operativo de todos los servicios de seguridad.
• Resolución de incidencias conforme a normativa y procedimientos del cliente.

Skills

Trato telefónico

Servicio al cliente

Vigilante de seguridad

Visualización de cámaras

Education

ESO o equivalencia

Habilitación TIP vigente

Tools

CCTV

Job description

Johnson Controls busca Operador/a de Seguridad para su Centro de Control. Serás responsable de recibir y verificar alarmas, coordinar respuestas y mantener registros detallados de cada incidencia para garantizar la seguridad de instalaciones críticas.

Se valorará experiencia en videovigilancia y apoyo al equipo, con atención a la normativa de seguridad y a las necesidades del cliente. Jornada por turnos 7x3 / 7x4 y contrato estable.