Operador/a de Seguridad – Centro de Control

Johnson Controls, Inc.

Las Rozas de Madrid

On-site

EUR 20,000 - 27,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Seguro de vida y accidente

Retribución Flexible

Job summary

Johnson Controls ofrece una posición de Operador/a de Seguridad – Centro de Control en Madrid. Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente, vigilancia y gestión de incidencias para proteger instalaciones críticas y apoyar a los clientes.

La persona seleccionada gestionará alarmas, coordinará con centros operativos y efectuará videovigilancia remota, cumpliendo la normativa de Seguridad Privada y aportando un servicio de alta fiabilidad dentro de un equipo dinámico.

Qualifications

Educación mínima de ESO o formación académica equivalente.
Es imprescindible contar con la habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.
Experiencia previa en trato telefónico y servicio al cliente, demostrando habilidades de comunicación efectiva.
Se solicitará certificado de antecedentes penales.
Es valorable experiencia en visualización de cámaras a través de CCTV.

Responsibilities

Recepción y verificación de señales de alarma, en el centro de control, manteniendo registro de cada incidente.
Transmisión y centralización de alarmas, comunicando con centros operativos y unidades de intervención.
Realización de videovigilancia remota, supervisando accesos y elaborando informes de procesos.
Coordinación y comunicación proactiva con el personal de seguridad de los centros monitorizados.
Control operativo de todos los servicios de seguridad.
Resolución de incidencias siguiendo la Ley de Seguridad Privada y procedimientos del cliente.