EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ , per a la Direcció de Gestió de Pacients , ofereix :
Descripció del servei
La Direcció de Gestió de Pacients, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col
- Desenvolupar una assistència integral i de qualitat.
Funcions generals
- Donar suport en l’acollida de pacients en edificis de la institució.
- Atendre les persones usuàries de les instal·lacions per a oferir una resposta adequada als dubtes plantejats presencialment, via telefònica o correu electrònic.
- Realitzar l’acompanyament dels pacients i els seus familiars a les àrees assistencials amb accés restringit.
- Gestió de l’organització, el registre, l’arxiu i el seguiment de documents administratius que s’elaboren en l’àmbit funcional de referència.
- Gestió de la programació de visites mèdiques així com exploracions o intervencions quirúrgiques sol·licitades per indicació assistencial.
- Gestió administrativa vinculada a la resolució de conflictes i incidències derivades del lloc de treball.
- Altres gestions administratives requerides per garantir el bon desenvolupament del servei.
Requisits
- Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
- Nivell oficial de català C1.
Es valorarà
- Currículum vitae.
- De 3 a 6 mesos d’experiència prèvia en un lloc de treball similar desenvolupant tasques administratives en el sector sanitari i / o de 3 a 6 mesos d’experiència prèvia de tracte amb el pacient / client.
- Perfil professional comunicatiu, amb flexibilitat i obertura al canvi.
- Actitud resolutiva i proactiva, amb iniciativa i bones habilitats per al treball en equip. Orientació a resultats i amb visió digital.
- Coneixements del model de gestió del Sistema de Salut de Catalunya (SISCAT) i experiència prèvia en el sector de la salut.
- Coneixements en la plataforma digital HCIS, QUENDA MEDIC, SISDI, ALHORA, MODULSAC.
- Habilitats per a la negociació, coneixements i experiència en l’àmbit de la resolució positiva de conflictes i gestió d’incidències.
S’ofereix
Incorporació a l’equip de treball de la Direcció de Gestió de Pacients del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí, Hospital Universitari, amb les següents condicions :
- Pla d’acollida, noves incorporacions.
- Contracte temporal per la cobertura de contingències (suplències).
- Jornades completes o parcials, segons lloc de treball.
- Serveis continuats (de dilluns a diumenge) o no continuats, segons lloc de treball.
- Places de torn matí / tarda / nit.
Les condicions laborals són les establertes en el III Conveni SISCAT.
Procés de selecció
Les condicions generals d’aquesta convocatòria es regiran pel que recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases .
En compliment de la LISMI, el Consorci, tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin possibles per al desenvolupament de les funcions a cobrir.
Documentació i inscripció
DOCUMENTACIÓ QUE CAL ADJUNTAR EN EL MOMENT DE LA INSCRIPCIÓ AL PROCÉS SELECTIU :
- Annex 1 : Declaració responsable
- Currículum Vitae actualitzat (format lliure)
- Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària , o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
- Certificat oficial del nivell de català C1 .
- Fotocòpia del DNI / NIE . En cas de no pertànyer a cap dels estats membres de la Unió Europea, permís de treball en vigor.
La no presentació de la documentació requerida com obligatòria pot comportar l’exclusió de la candidatura a la convocatòria.
Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a seleccio@tauli.cat indicant el número de referència d’aquest anunci.
Data de termini
Fins a la cobertura de necessitats.
Per participar en aquest procés es imprescindible presentar la documentació en el termini i forma establerts.