Oficial de teleasistencia - Teleasistencia (Alfaro)

Tunstall Spain; Alfaro; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un proveedor de tecnología sanitaria busca un oficial de teleasistencia en Alfaro, La Rioja. El puesto incluye intervención en emergencias sociosanitarias y apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad. Se requiere formación en emergencias sanitarias y carnet de conducir. Se ofrece un contrato indefinido y un entorno laboral dinámico.

Servicios

Retribución flexible

Beneficios sociales

Ambiente laboral positivo

Formación

• Experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias.
• Apoyo psicosocial a personas vulnerables.
• Capacidad para detectar riesgos sociales.

Responsabilidades

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad.
• Gestión de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.
• Análisis del contexto social y familiar en el domicilio.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Gestión emocional

Educación

Título de Técnico en Emergencias Sanitarias (FP)

Bachillerato + Certificado Profesional de Técnico en Transporte Sanitario (SANT0208)

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, o oficial de teleasistencia en la zona de Alfaro, la Rioja. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).
• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.
• Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación indefinido
• Jornada: 40h/sem
• Horario: Bucles 6x3, en turnos de 3 mañanas (7:30-15:30h), 3 tardes (15 a 23h) y 3 días libres (más guardia en cuadrante anual).
• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.
• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales.

Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensable formación mínima Título de Técnico en Emergencias Sanitarias (FP) o Bachillerato + Certificado Profesional de Técnico en Transporte Sanitario (SANT0208).
• Indispensable carnet de conducir.
• Indispensable residir cerca de Alfaro.
• Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.