Oficial de Teleasistencia – (Campaña de navidad)

Tunstall Healthcare Group; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un proveedor líder de tecnología sanitaria busca un oficial de teleasistencia en Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia en emergencias sociosanitarias y en apoyo psicosocial a personas vulnerables. La posición es temporal y ofrece un salario de 1348,81€ brutos más beneficios sociales. Se requiere formación mínima de ESO, carnet de conducir y disponibilidad para turnos rotativos.

Servicios

Retribución flexible

Paquete de beneficios sociales

Ambiente laboral dinámico

Formación

• Experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias.
• Capacidad para detectar riesgos sociales.
• Disponibilidad para turnos rotativos.
• Catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Responsabilidades

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad.
• Intervenciones técnicas en dispositivos de teleasistencia.
• Detección preventiva del contexto social y familiar.

Conocimientos

Intervención en emergencias sociosanitarias

Apoyo psicosocial

Comunicación efectiva

Empatía

Trabajo en equipo

Educación

Formación mínima ESO

Herramientas

Carnet de conducir

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistencia en la zona de Madrid. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).
• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.
• Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación temporal del 01/12/2025 al 31/12/2025.
• Jornada 40h/sem de lunes a domingo.
• Horario: rotativos de mañana (7-15h), tarde (15-23) y noche (23-7h).
• Salario: 1348,81€ brutos + 2 pagas extras (navidad y verano) + plus festivo + plus nocturnidad
• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.
• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal

La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales. Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y experiencia clave

• Indispensable formación mínima ESO.
• Indispensable carnet de conducir.
• Valorable formación o conocimiento en grado medio de emergencias sanitarias o auxiliares de enfermería, primeros auxilios u otras formaciones relativas a la rama sociosanitaria.
• Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.