OFERTA 4714 INFORMACIÓN TURÍSTICA CON LENGUA DE SIGNOS ESPAÑOLA

Oficina de Empleo ▪️ Comunidad de Madrid; Madrid; On-site; EUR 15,805 - 19,317; Full time

Job summary

La Oficina de Empleo ▪️ Comunidad de Madrid busca un informador turístico para atender y asesorar a turistas en varios idiomas. Se requiere un nivel C1 de inglés y conocimientos de Lengua de Signos Española.

Las tareas incluyen informar sobre la oferta cultural de Madrid y comercializar productos turísticos. Se ofrece un salario bruto anual de 17.561,60€ en 14 pagas y un horario rotativo de lunes a domingo.

Qualifications

• Certificación oficial de nivel C1 de inglés.
• Conocimientos de Lengua de signos española.
• Titulación en Turismo, Artes, Historia u otras relacionadas.
• Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado.

Responsibilities

• Atender y asesorar a turistas en varios idiomas.
• Informar y promocionar la oferta cultural de Madrid.
• Comercializar productos turísticos.
• Facilitar material informativo en formatos digitales sostenibles.
• Recoger datos estadísticos y detectar incidencias.

Skills

Inglés C1

Lengua de Signos Española

Ofimática avanzada

Education

Titulación en Turismo, Artes, Historia

Job description

Desde la Oficina de Empleo de Ciudad Lineal estamos gestionando la oferta de empleo 4714 para 1 puesto de información a turistas para lo que se requiere conocimiento de Lengua de Signos Española.

¿Qué trabajo realizarás?

• Atender y asesorar a turistas en varios idiomas, tanto presencialmente como por canales digitales.
• Informar y promocionar la oferta cultural, gastronómica, de ocio y compras de Madrid.
• Comercializar souvenirs, Madrid City Card, entradas y otros productos turísticos.
• Facilitar material informativo priorizando formatos digitales sostenibles.
• Promover zonas y recursos menos conocidos para fomentar la sostenibilidad del destino.
• Asistir al turista ante incidencias, incluidos relacionadas.
• Recoger datos estadísticos y detectar incidencias en servicios turísticos.
• Operar herramientas digitales y cartelería informativa de la red SAV.
• Difundir información sobre turismo accesible y proyectos solidarios.
• Contribuir a mejorar la experiencia del visitante y cumplir sus expectativas

¿Cuáles son los requisitos para este puesto?

• Certificación oficial de nivel C1 de inglés.
• Conocimientos de Lengua de signos española.
• Titulación en Turismo, Artes, Historia u otras relacionadas.
• Ofimática: Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado (Paquete de Office, correo electrónico, herramientas colaborativas e Internet básicos).
• Muy valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

¿Cuáles son las condiciones?

• Horario rotativo establecido de lunes a domingo, conforme a los siguientes turnos:
• Turno de mañana: de 09:30 a 16:00 horas.
• Turno de tarde: de 14:00 a 20:30 horas.
• Salario según convenio: 17.561,60€ brutos anuales en 14 pagas.
• Ubicación del puesto en Madrid centro.