Nike Store Manager (Head Coach) - Nike Store Rivas-Vaciamadrid

Nike; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de deportes líder en Madrid busca un 'head coach' para gestionar una tienda, fomentar un ambiente acogedor y liderar un equipo diverso. Buscamos candidatos con más de 5 años de experiencia en retail, habilidades excepcionales en servicio al cliente, y fluidez en inglés. Se ofrece un salario competitivo, bonificaciones y un entorno de trabajo dinámico que valora la diversidad.

Servicios

Salario atractivo que evoluciona con el mercado

Bonificaciones trimestrales

Descuentos en tienda y online

Paquete de complementos

Oportunidades de formación

Ambiente dinámico

Acceso a actividades deportivas

Formación

• Más de 5 años de experiencia en retail o en puestos de liderazgo.
• Amplias competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente.
• Capacidad para colaborar con partes interesadas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y de lidiar con la ambigüedad.

Responsabilidades

• Crear un ambiente acogedor en la tienda.
• Crear, liderar y desarrollar un equipo diverso.
• Gestionar las operaciones y los presupuestos de la tienda.
• Implementar la estrategia de Nike en la tienda.
• Colaborar con partners comerciales.

Conocimientos

Pasión por Nike o el deporte

Experiencia en retail

Fluidez en inglés de negocios

Servicio al cliente excepcional

Colaboración

Trabajo autónomo

Desarrollo de equipo

Flexibilidad de horario

Descripción del empleo

En Nike, Inc. no solo ofrecemos equipación a atletas de élite de todo el mundo, sino que también experimentamos con el potencial, derribamos barreras y superamos los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Nuestra cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En Nike, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en constante cambio.

Trabajar en las tiendas significa representar a Nike, Inc. Los equipos de las Nike Stores, centrados constantemente en el conocimiento de los productos y el servicio de atención al cliente, ofrecen siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Un empleo en Nike Retail requiere creatividad y ambición. Al mismo tiempo, ofrece la oportunidad de desarrollarse junto a un gran equipo y los mejores atletas de élite de la industria.

¿Sabes qué nos falta para completar el mejor equipo de retail del mundo? ¡Alguien como TÚ!

En nuestras Nike Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada responsable de tienda se llama "head coach", cada responsable adjunto de tienda se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete".

Únete al equipo NIKE, Inc.

Como head coach, disfrutarás de:

• crear un ambiente acogedor en la tienda para ofrecer una experiencia de compra única a los clientes
• crear, liderar y desarrollar un equipo diverso y garantizar un ambiente de trabajo excelente
• gestionar las operaciones y los presupuestos de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios y mejorar la satisfacción del cliente
• apoyar e implementar la estrategia de Nike en la tienda, por ejemplo: sostenibilidad, membership o servicios digitales
• proporcionar información para optimizar la posición de la tienda en la zona local
• garantizar que la tienda cumpla con todos los estándares y las directrices de Nike
• colaborar con tus partners comerciales en las tiendas y en la sede

Estos son los beneficios:

• un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y la experiencia
• la oportunidad de recibir bonificaciones trimestrales
• descuentos interesantes para empleados en tienda y online
• un paquete de complementos increíble
• oportunidades laborales y de formación emocionantes
• formaciones habituales sobre liderazgo, ventas y productos
• un ambiente motivador y dinámico con poca jerarquía en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión
• uniforme de empleado para representar a Nike y fomentar el espíritu de equipo
• acceso a actividades deportivas
• oportunidades para participar en momentos Nike únicos

Esto es lo que tienes que ofrecer:

• pasión por Nike o por el deporte
• más de 5 años de experiencia en retail o en puestos de liderazgo
• fluidez oral y escrita en inglés de negocios
• amplias competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente
• capacidad para colaborar con partes interesadas
• capacidad para trabajar de forma autónoma y de lidiar con la ambigüedad
• talento para crear, desarrollar y promover un equipo sólido
• flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana

Echa un vistazo a este vídeo para saber más del ambiente y las tradiciones de nuestras tiendas.

¿Hemos llamado tu atención y quieres apoyarnos en nuestra misión para brindar inspiración e innovación a cada atleta del mundo? Envía tu solicitud online: es fácil. ¡Te esperamos!