Night Auditor: 24/7 Guest Concierge & Hotel Host

ROBINSON ESQUINZO PLAYA; Pájara; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamzusammenhalt

Freie Verpflegung

Kostenlose Unterkunft

Clubeinrichtungen frei

Karriere im Ausland

Job summary

ROBINSON ESQUINZO PLAYA sucht eine/n Night Auditor (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste während der Nacht. Du koordinierst An- und Abreise, führst Check-in und Check-out durch und bist der erste Ansprechpartner bei Lob, Kritik oder Fragen.

Du bringst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Serviceorientierung, Engagement und Belastbarkeit mit. Kenntnisse in Opera sind von Vorteil; eine ruhige, freundliche Art wird geschätzt.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe.
• Fokus auf Qualität und Service.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.
• Kenntnisse in Opera oder vergleichbaren Systemen.
• Spaß am Umgang mit Gästen.

Responsibilities

• Nachtdienst: Check-in und Check-out durchführen.
• Gäste koordinieren An- und Abreise und betreuen Ansprechpartner.
• Erste Anlaufstelle bei Lob, Kritik oder Fragen der Gäste.

Skills

Qualitäts- und Dienstleistungsorienti

Engagement

Belastbarkeit

Umgang mit Gästen

Education

Hotelfachmann/frau

Tools

Opera

Job description

ROBINSON ESQUINZO PLAYA sucht eine/n Night Auditor (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste während der Nacht. Du koordinierst An- und Abreise, führst Check-in und Check-out durch und bist der erste Ansprechpartner bei Lob, Kritik oder Fragen.

Du bringst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Serviceorientierung, Engagement und Belastbarkeit mit. Kenntnisse in Opera sind von Vorteil; eine ruhige, freundliche Art wird geschätzt.