NEXT-GEN RENAULT TALENT Apoyo al departamento de relaciones cliente

Adecco (Spain); Valladolid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de movilidad busca estudiantes para unirse a su equipo en Valladolid. Las personas seleccionadas gestionarán reclamaciones y solicitudes de clientes en un ambiente dinámico. Se ofrecen prácticas remuneradas de 6 meses con un horario de lunes a viernes. Se valorarán conocimientos de inglés y experiencia en Ms Office.

Servicios

Remuneración de 600 € brutos

Plan de desarrollo

Horarios flexibles

Formación

• Estar cursando estudios universitarios en comercio, ADE o similar.
• Ganas de aprender y experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para una residencia en Valladolid.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre el cliente y el área comercial.
• Gestionar y hacer seguimiento de reclamaciones y solicitudes.
• Autorizaciones de aportaciones comerciales a la Red Comercial.

Conocimientos

Nivel de inglés (B2)

Usuario/a avanzado/a de Ms Office

Motivación

Educación

Estudiantes de Grado Universitario o Master

Descripción del empleo

¡Bienvenido/a a Renault Group!

Bienvenido/a a la empresa líder en soluciones de movilidad, que apuesta por la tecnología, por la diversidad, por la inclusión y por el talento junior.

Buscamos personas como tú, con ilusión, motivación y que quieran unirse al equipo Renault y vivir la experiencia colaborando en el DPTO. de Relaciones Cliente.

Actuarás como enlace entre el cliente, el área comercial y los distintos departamentos internos, gestionando y haciendo seguimiento de las reclamaciones, solicitudes y comunicaciones de clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Apertura de dossieres cuyo origen sean cartas de abogados/as, OMIC, OCU
• Seguimiento de todos los dossieres (Request, Claims, Customer Support) para controlar el KIP Sede de tiempo de gestión.
• Autorizaciones de aportaciones comerciales a la Red Comercial.
• Seguimiento del coste de las aportaciones comerciales.

Si estás cursando tus estudios universitarios en comercio, ADE... y quieres dar un paso más en tu desarrollo profesional, en formato de prácticas remuneradas, haz "click" para ser parte de Renault Group Talent HUB.

¡Te esperamos!

Requisitos

• Estudiantes de Grado Universitario o Master
• Valorable nivel de inglés, francés u otros idiomas (B2)
• Usuario/a avanzado/a de Ms Office
• Disponibilidad apara residencia en Valladolid
• Motivación, ganas e ilusión!!

¿Qué ofrecemos?

• Remuneración: 600 € brutos
• Duración: 6 meses
• Jornada completa
• L-V: 7:00-15:00
• Plan de desarrollo