Microsoft Dynamic Custom Servi Workspace, 100% En remoto

Social You; Madrid; A distancia; EUR 35.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un profesional con experiencia en Microsoft Dynamics 365 Customer Service para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá conocimientos sólidos en Javascript y experiencia en la implementación de soluciones dinámicas. Se ofrece trabajo remoto y una retribución entre 35k-40k al año.

Formación

• Experiencia en Microsoft Dynamics Customer Service.
• Conocimientos en Copilot Service Workspace y Channel Integration Framework.
• Experiencia en programación Javascript.

Responsabilidades

• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones basadas en Dynamics 365.
• Alinear las soluciones con los requisitos funcionales del cliente.
• Gestionar tareas de manera independiente manteniendo calidad.

Conocimientos

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Javascript

Trabajo en equipo ágiles

Herramientas

Typescript

Jira

Descripción del empleo

Microsoft Dynamic Custom Servi Workspace

Buscamos un profesional con experiencia y conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Worksapce, para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en nuestro entorno de trabajo. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto.

Requisitos indispensables

• Experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service.
• Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial).
• Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial).
• Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial).
• Experiencia demostrable en programación Javascript.

Conocimientos deseables

• Experiencia en Typescript.

Capacidades y habilidades requeridas

• Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y manejo de herramientas colaborativas como Jira.
• Evaluación de requisitos funcionales y capacidad para compararlos con las funcionalidades del producto para garantizar la alineación con las necesidades del cliente.
• Autonomía para gestionar tareas y responsabilidades de manera independiente, manteniendo un alto nivel de calidad en el desarrollo y la implementación de soluciones.

Ofrecemos

• Remoto 100
• Retribución entre 35k-40k
• Dynamics, APM SDK, Copilot, Typescript, Javascript, Jira, scum, kanban