Mentor/a Académico/a

UTAMED | La Universidad Online del Siglo XXI; Málaga; Remote; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Teletrabajo 1 día a la semana

Formación continua y desarrollo profes

Proyecto educativo innovador centrado-

Acceso a gimnasio

Plaza de parking

Viernes intensivos

Jornada intensiva dos meses al año

Job summary

UTAMED, la Universidad Online del Siglo XXI, busca un/a Mentor/a Académico/a para el área de Estudiantado y Experiencia. La persona acompañará al estudiante a lo largo de su trayectoria universitaria, facilitando su adaptación al aprendizaje online y al entorno digital.

Buscamos perfiles empáticos y organizados, con experiencia en orientación académica y habilidades de comunicación. Se valorará formación en coaching educativo y conocimiento de plataformas digitales; se ofrece contrato

Qualifications

• Titulación universitaria en Pedagogía, Psicología, Psicopedagogía, Educación Social, Magisterio o áreas afines.
• Experiencia en orientación académica, tutoría educativa, atención al estudiante o acompañamiento formativo.
• Conocimiento de metodologías de aprendizaje en entornos digitales.
• Habilidades comunicativas y de acompañamiento.
• Manejo de herramientas digitales y plataformas educativas.
• Capacidad para gestionar simultáneamente una cartera de estudiantes.

Responsibilities

• Acompañar al estudiante desde su incorporación a la universidad durante toda su trayectoria académica.
• Facilitar la adaptación del alumnado a la metodología de aprendizaje online y al entorno universitario digital.
• Realizar sesiones de seguimiento individual para conocer la evolución académica y detectar posibles dificultades.
• Identificar de forma temprana situaciones de riesgo académico, desmotivación o abandono, proponiendo acciones de intervención.
• Orientar al estudiante en la planificación de sus estudios y la gestión eficaz de su tiempo.
• Resolver dudas relacionadas con procedimientos académicos, servicios universitarios y recursos de apoyo.
• Actuar como punto de contacto entre el estudiante y las diferentes áreas de la universidad.
• Derivar consultas e incidencias a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.
• Realizar el seguimiento de indicadores de actividad, participación y rendimiento académico.
• Registrar las actuaciones realizadas en las herramientas corporativas.
• Colaborar con las áreas académicas, profesorado, calidad y atención al estudiante para garantizar una experiencia integral.
• Participar en acciones de retención, fidelización y mejora de la experiencia del estudiante.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos de acompañamiento académico.
• Fomentar el compromiso, la participación y el sentimiento de pertenencia a la comunidad universitaria.

Skills

Empatía

Organización

Vocación de servicio

Acompañamiento

Gestión de cartera de estudiantes

Education

Titulación universitaria en Pedagogía

Titulación universitaria en Psicología

Titulación universitaria en Psicopedagogía

Titulación universitaria en Educación Social

Titulación universitaria en Magisterio

Áreas afines

Tools

Herramientas digitales

Plataformas educativas

Job description

Sobre UTAMED

En UTAMED somos una universidad online con espíritu innovador. Nuestra misión es ofrecer una educación de calidad, flexible y conectada con el mundo digital, acompañando a nuestros estudiantes en su desarrollo personal y profesional.

Creemos que el éxito académico no depende únicamente de la formación, sino también del acompañamiento que recibe cada estudiante durante su trayectoria universitaria. Por ello, seguimos reforzando nuestro equipo para ofrecer una experiencia personalizada, cercana y orientada a favorecer el progreso y la permanencia del alumnado.

A quién buscamos

Buscamos incorporar un/a Mentor/a Académico/a para formar parte del área de Estudiantado y Experiencia.

Queremos contar con una persona empática, organizada y con vocación de servicio, capaz de acompañar al estudiante durante toda su trayectoria académica, ayudándole a adaptarse al entorno universitario, superar posibles dificultades y alcanzar sus objetivos formativos.

Buscamos profesionales que disfruten trabajando con personas, generando relaciones de confianza y contribuyendo de forma activa a mejorar la experiencia del estudiante.

Requisitos imprescindibles

• Titulación universitaria en Pedagogía, Psicología, Psicopedagogía, Educación Social, Magisterio o áreas afines.
• Experiencia en orientación académica, tutoría educativa, atención al estudiante o acompañamiento formativo.
• Conocimiento de metodologías de aprendizaje en entornos digitales.
• Habilidades comunicativas y de acompañamiento.
• Manejo de herramientas digitales y plataformas educativas.
• Capacidad para gestionar simultáneamente una cartera de estudiantes.

Funciones

• Acompañar al estudiante desde su incorporación a la universidad durante toda su trayectoria académica.
• Facilitar la adaptación del alumnado a la metodología de aprendizaje online y al entorno universitario digital.
• Realizar sesiones de seguimiento individual para conocer la evolución académica y detectar posibles dificultades.
• Identificar de forma temprana situaciones de riesgo académico, desmotivación o abandono, proponiendo acciones de intervención.
• Orientar al estudiante en la planificación de sus estudios y la gestión eficaz de su tiempo.
• Resolver dudas relacionadas con procedimientos académicos, servicios universitarios y recursos de apoyo.
• Actuar como punto de contacto entre el estudiante y las diferentes áreas de la universidad.
• Derivar consultas e incidencias a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.
• Realizar el seguimiento de indicadores de actividad, participación y rendimiento académico.
• Registrar las actuaciones realizadas en las herramientas corporativas.
• Colaborar con las áreas académicas, profesorado, calidad y atención al estudiante para garantizar una experiencia integral.
• Participar en acciones de retención, fidelización y mejora de la experiencia del estudiante.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos de acompañamiento académico.
• Fomentar el compromiso, la participación y el sentimiento de pertenencia a la comunidad universitaria.

Se valorará

• Experiencia previa en universidades o instituciones de educación superior.
• Formación en coaching educativo, mentoría u orientación académica.
• Conocimiento de indicadores de permanencia, retención o éxito académico.
• Experiencia en programas de mentoría o tutorización online.
• Conocimientos de analítica de aprendizaje.

Lo que ofrece UTAMED

• Contrato indefinido.
• Un día de teletrabajo a la semana.
• Salario de 18.768€ brutos anuales
• Viernes intensivos.
• Jornada intensiva durante dos meses al año.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Participación en un proyecto educativo innovador centrado en la experiencia del estudiante.
• Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Acceso a gimnasio y plaza de parking.