Management, Customer Service & Sales - Pamploma - (Navarra)

Enterprise Mobility; Nava; Presencial; EUR 23.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Salario inicial 23K-25K bruto

Vehículo de empresa a medio plazo

Plan de carrera y mentoring

Ambiente multicultural

Descripción de la vacante

Enterprise Mobility, multinacional líder en movilidad, busca un Management Trainee para aprender el negocio desde la base y liderar equipos a medida que crece.

Harás control de costes, interpretarás la cuenta de resultados de la oficina y desarrollarás estrategias para mejorar resultados financieros. Se valorará la capacidad de comunicar e influir con clientes y proveedores, con un enfoque en ventas y servicio excepcional.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y orientación comercial preferible.
• Estudios de grado universitario o ciclo superior finalizados.
• Flexibilidad para trabajar fines de semana y/o turnos rotativos.
• Imprescindible nivel de inglés B2.
• Carné de conducir con un año de antigüedad.
• Permiso de residencia de la UE.
• Movilidad geográfica — recolocación y promoción dentro del plan de carrera.

Responsabilidades

• Trabajar para lograr los objetivos y KPIs de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler y reservas.
• Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
• Conocer la cuenta de resultados de la oficina.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios y talleres.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional y apoyar al equipo.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación comercial

Flexibilidad horaria

Inglés B2

Educación

Grado universitario / ciclo superior

Descripción del empleo

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.
Responsibilities Cómo será tu día a día?

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.

Algunas de las funciones son:

• Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Gestión contratos de alquiler y reservas.
• Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
• Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Qualifications Qué buscamos en ti?

• Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
• Estudios de grado universitario/ciclo superior finalizados.
• Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Carné de conducir un año de antigüedad.
• Permiso de residencia de la UE .
• Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.

Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario inicial 23K-25K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
• Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
• Plan de carrera personalizado con una formación continua.
• Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
• 25 días laborables de vacaciones.

Información Adicional

Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun @ s candidat @ s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad @ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.