Luxury Travel Team Leader

Luxe Talent; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Luxe Talent busca un/a Luxury Travel Team Leader para una compañía internacional en Madrid, especializada en experiencias de viaje de lujo. Buscamos a un profesional con experiencia en ventas en el sector turístico y habilidades de liderazgo para gestionar equipos comerciales.

Las responsabilidades incluyen la gestión de clientes VIP, desarrollo de negocio, diseños de viajes exclusivos y formación de nuevos consultores. Este rol es clave para asegurar una experiencia de alto nivel y relaciones estratégicas en el sector.

Formación

• Sólida trayectoria en ventas en el sector turístico premium.
• Experiencia liderando equipos comerciales.
• Capacidad para gestionar relaciones con clientes VIP.

Responsabilidades

• Gestionar una cartera de clientes premium con asesoramiento personalizado.
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección.
• Gestionar el proceso completo de venta en viajes de lujo.
• Diseñar propuestas de viaje exclusivas y personalizadas.
• Colaborar en la formación de consultores de viajes.

Conocimientos

Ventas en el sector turístico premium

Liderazgo de equipos comerciales

Gestión de relaciones con clientes VIP

Descripción del empleo

Desde Luxe Talent buscamos para nuestro cliente un/a Luxury Travel Team Leader para incorporarse a una compañía internacional especializada en experiencias de viaje de alto nivel para su oficina de Madrid.

Buscamos un perfil con una sólida trayectoria en ventas dentro del sector turístico premium y experiencia liderando equipos comerciales. La persona seleccionada desempeñará un papel estratégico en el desarrollo del área de viajes de lujo, combinando la gestión directa de clientes VIP con la creación y consolidación de un equipo de consultores especializado.

Job Description

• Gestionar una cartera de clientes premium, ofreciendo un asesoramiento personalizado y una experiencia de viaje completamente adaptada a sus necesidades.
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio mediante acciones de prospección, networking y fidelización de clientes.
• Gestionar el proceso completo de venta, desde la captación hasta la coordinación y seguimiento del viaje.
• Diseñar propuestas de viaje exclusivas, recomendando destinos y experiencias de alto nivel.
• Actuar como punto de referencia para la resolución de incidencias complejas y solicitudes especiales de clientes VIP.
• Colaborar en la definición de procesos y procedimientos para el crecimiento del departamento.
• Participar en la selección, formación y desarrollo de futuros consultores de viajes.
• Mantener relaciones estratégicas con proveedores, hoteles, partners y colaboradores del sector.
• Realizar seguimiento de indicadores comerciales y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad.
• Representar a la compañía en eventos, ferias y encuentros profesionales del sector turístico.