Lissabon - Content Moderator fur Social Media

Teleperformance Portugal; Región de Murcia; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Kundenservice-Unternehmen sucht einen Content Moderator für Social Media in Spanien. Sie überprüfen und moderieren Online-Inhalte auf dem deutschen Markt und gewährleisten die Einhaltung von Richtlinien. Die ideale Person hat fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit großen Mengen an Online-Inhalten. Umzugsunterstützung und umfassende Vorteile werden angeboten.

Servicios

Vollständige Umzugsunterstützung

Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Fortlaufende Schulungen

Kostenlose Arzttermine

Formación

• Erfahrung im Umgang mit der Bearbeitung großer Mengen an Online‑Inhalten.
• Motivation zur Arbeit in wechselnden Schichten rund um die Uhr.

Responsabilidades

• Überprüfen und moderieren von Online‑Inhalten auf dem deutschen Markt.
• Sicherstellen, dass alle hochgeladenen Informationen den Richtlinien entsprechen.
• Informieren über Richtlinien und Gemeinschaftsstandards.
• Bereitstellung von Best Practices zur besseren Erreichung der KPIs.

Conocimientos

Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2)

Empathie

Detailorientierung

Erfahrung mit Online-Inhalten

Motivation und positive Einstellung

Descripción del empleo

Ihre Rolle

Interessieren Sie sich für die Online‑Welt? Haben Sie ein Auge für Details? Verfügen Sie über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Content Moderator für Social Media!

Unser Angebot

• Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
• Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
• Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
• Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
• Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
• Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
• Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.

Ihre Aufgaben

• Als Content Moderator für Social Media überprüfen und moderieren Sie Online‑Inhalte, die auf dem deutschen Markt veröffentlicht werden.
• Stellen Sie sicher, dass alle von Benutzern hochgeladenen Informationen den Richtlinien entsprechen, die auf den Richtlinien des Klienten basieren.
• Werden und bleiben Sie über Richtlinien und Gemeinschaftsstandards informiert;
• Bereitstellung und Befolgung von Best Practices zur besseren Erreichung der KPIs des Klienten;
• Nutzen Sie das erlernte Wissen, um interne oder externe Verbesserungsideen vorzuschlagen.

Ihr Profil

• Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2);
• Die Fähigkeit, Selbstüberzeugungen von moderierten Inhalten und Richtlinien zu unterscheiden;
• Empathie;
• Motivation und positive Einstellung;
• Liebe zum Detail;
• Als Content Moderator für soziale Medien benötigen Sie Erfahrung im Umgang mit der Bearbeitung großer Mengen an Online‑Inhalten;
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten rund um die Uhr, von Montag bis Sonntag (obligatorisch).