Líder Técnico Salesforce

Grupo TECDATA Engineering; Santiago de Compostela; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica en Santiago de Compostela busca un Líder Técnico Salesforce para liderar proyectos en el sector bancario. Idealmente, el candidato debe tener más de 5 años de experiencia y habilidades fuertes en Salesforce, además de un buen nivel de inglés. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• 5+ años de experiencia en proyectos para entidades bancarias.
• Experiencia en implementación, migración o mejora de procesos con Salesforce.
• Capacidad para modelar procesos de negocio.

Responsabilidades

• Liderar análisis y levantamiento de requerimientos funcionales.
• Traducir procesos de negocio en soluciones sobre Salesforce.
• Diseñar flujos de proceso y criterios de aceptación.

Conocimientos

Experiencia en proyectos para entidades financieras

Experiencia funcional con Salesforce CRM

Habilidades analíticas

Interlocución con negocio

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban)

Nivel de inglés alto (C1)

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

En Tecdata estamos buscando Líder Técnico Salesforce

Descripción del puesto :

El perfil ideal combina una profunda comprensión del negocio bancario (productos, procesos, operaciones) con capacidad para identificar oportunidades de mejora mediante el uso de soluciones CRM, especialmente sobre la plataforma Salesforce. Colaborará estrechamente con stakeholders de negocio y equipos técnicos para asegurar que las soluciones implantadas se alineen con los objetivos estratégicos del cliente.

Responsabilidades :

• Liderar el análisis y levantamiento de requerimientos funcionales en proyectos para entidades bancarias.
• Traducir procesos y necesidades de negocio en soluciones funcionales sobre Salesforce.
• Diseñar y documentar flujos de proceso, especificaciones funcionales y criterios de aceptación.
• Aportar visión de negocio en banca, identificando mejoras, sinergias y puntos de integración entre productos y áreas.
• Coordinar con equipos técnicos el desarrollo y configuración de la solución.
• Participar en pruebas funcionales, UAT y formaciones a usuarios clave.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 5 años en proyectos para entidades financieras o bancarias, con un entendimiento profundo de productos bancarios : cuentas, préstamos, hipotecas, seguros, inversiones, etc.
• Experiencia funcional con Salesforce CRM en proyectos de implementación, migración o mejora de procesos.
• Capacidad para modelar procesos de negocio y diseñar soluciones orientadas al cliente bancario.
• Habilidades analíticas, de interlocución con negocio y documentación funcional.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Nivel de inglés alto- c1.

Se valorará adicionalmente :

• Certificaciones Salesforce (Salesforce Administrator, Salesforce Business Analyst, Financial Services Cloud Accredited Professional).
• Experiencia previa en consultoría tecnológica o integración de soluciones CRM.
• Conocimiento de Salesforce Financial Services Cloud (FSC) altamente valorado.

Tiempo de incorporación : Inmediata.