Líder Técnico Salesforce

Grupo TECDATA Engineering; Córdoba; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica en Córdoba busca un Líder Técnico Salesforce con experiencia en el sector bancario. El candidato liderará el análisis de requerimientos y traducirá procesos de negocio a soluciones en Salesforce, trabajando en colaboración con equipos técnicos. Se valorará experiencia con certificaciones de Salesforce y la capacidad de trabajar en metodologías ágiles.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en entidades financieras o bancarias.
• Experiencia en proyectos de implementación o migración en Salesforce.
• Capacidad para modelar procesos y diseñar soluciones centradas en el cliente.

Responsabilidades

• Liderar el análisis de requerimientos funcionales.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones en Salesforce.
• Documentar flujos de proceso y criterios de aceptación.
• Coordinar el desarrollo de la solución con equipos técnicos.
• Participar en pruebas funcionales y formaciones a usuarios.

Conocimientos

Análisis y levantamiento de requerimientos funcionales

Soluciones CRM en Salesforce

Habilidades analíticas

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban)

Inglés alto - C1

Herramientas

Salesforce CRM

Descripción del empleo

En Tecdata estamos buscando Líder Técnico Salesforce

Descripción del puesto :

El perfil ideal combina una profunda comprensión del negocio bancario (productos, procesos, operaciones) con capacidad para identificar oportunidades de mejora mediante el uso de soluciones CRM, especialmente sobre la plataforma Salesforce. Colaborará estrechamente con stakeholders de negocio y equipos técnicos para asegurar que las soluciones implantadas se alineen con los objetivos estratégicos del cliente.

Responsabilidades :

• Liderar el análisis y levantamiento de requerimientos funcionales en proyectos para entidades bancarias.
• Traducir procesos y necesidades de negocio en soluciones funcionales sobre Salesforce.
• Diseñar y documentar flujos de proceso, especificaciones funcionales y criterios de aceptación.
• Aportar visión de negocio en banca, identificando mejoras, sinergias y puntos de integración entre productos y áreas.
• Coordinar con equipos técnicos el desarrollo y configuración de la solución.
• Participar en pruebas funcionales, UAT y formaciones a usuarios clave.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 5 años en proyectos para entidades financieras o bancarias, con un entendimiento profundo de productos bancarios : cuentas, préstamos, hipotecas, seguros, inversiones, etc.
• Experiencia funcional con Salesforce CRM en proyectos de implementación, migración o mejora de procesos.
• Capacidad para modelar procesos de negocio y diseñar soluciones orientadas al cliente bancario.
• Habilidades analíticas, de interlocución con negocio y documentación funcional.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Nivel de inglés alto- c1.

Se valorará adicionalmente :

• Certificaciones Salesforce (Salesforce Administrator, Salesforce Business Analyst, Financial Services Cloud Accredited Professional).
• Experiencia previa en consultoría tecnológica o integración de soluciones CRM.
• Conocimiento de Salesforce Financial Services Cloud (FSC) altamente valorado.

Tiempo de incorporación : Inmediata.