Líder Técnico Salesforce

Grupo TECDATA Engineering; Almería; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en consultoría tecnológica en Almería busca un Líder Técnico Salesforce con experiencia mínima de 5 años en el sector bancario. El candidato ideal liderará la identificación de requisitos, traducirá necesidades en soluciones y documentará procesos. Se valorarán certificaciones en Salesforce y experiencia en entornos ágiles. Se ofrece incorporación inmediata y un entorno dinámico.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en entidades financieras o bancarias.
• Experiencia funcional con Salesforce en implementación o migración.
• Capacidad para modelar procesos de negocio.

Responsabilidades

• Liderar el análisis y levantamiento de requerimientos.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones sobre Salesforce.
• Diseñar y documentar flujos de proceso y criterios de aceptación.

Conocimientos

Análisis de requerimientos

Habilidades analíticas

Interacción con negocio

Documentación funcional

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban)

Inglés alto (C1)

Herramientas

Salesforce CRM

Descripción del empleo

En Tecdata estamos buscando Líder Técnico Salesforce

Descripción del puesto :

El perfil ideal combina una profunda comprensión del negocio bancario (productos, procesos, operaciones) con capacidad para identificar oportunidades de mejora mediante el uso de soluciones CRM, especialmente sobre la plataforma Salesforce. Colaborará estrechamente con stakeholders de negocio y equipos técnicos para asegurar que las soluciones implantadas se alineen con los objetivos estratégicos del cliente.

Responsabilidades :

• Liderar el análisis y levantamiento de requerimientos funcionales en proyectos para entidades bancarias.
• Traducir procesos y necesidades de negocio en soluciones funcionales sobre Salesforce.
• Diseñar y documentar flujos de proceso, especificaciones funcionales y criterios de aceptación.
• Aportar visión de negocio en banca, identificando mejoras, sinergias y puntos de integración entre productos y áreas.
• Coordinar con equipos técnicos el desarrollo y configuración de la solución.
• Participar en pruebas funcionales, UAT y formaciones a usuarios clave.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 5 años en proyectos para entidades financieras o bancarias, con un entendimiento profundo de productos bancarios : cuentas, préstamos, hipotecas, seguros, inversiones, etc.
• Experiencia funcional con Salesforce CRM en proyectos de implementación, migración o mejora de procesos.
• Capacidad para modelar procesos de negocio y diseñar soluciones orientadas al cliente bancario.
• Habilidades analíticas, de interlocución con negocio y documentación funcional.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Nivel de inglés alto- c1.

Se valorará adicionalmente :

• Certificaciones Salesforce (Salesforce Administrator, Salesforce Business Analyst, Financial Services Cloud Accredited Professional).
• Experiencia previa en consultoría tecnológica o integración de soluciones CRM.
• Conocimiento de Salesforce Financial Services Cloud (FSC) altamente valorado.

Tiempo de incorporación : Inmediata.