Líder de Tienda y Experiencia Omnicanal

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Figueres; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

MediaMarkt Figueres busca un Senior Coordinator para dirigir y organizar la zona de venta, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y un rendimiento operativo alto mediante la implementación de la estrategia omnicanal.

El candidato ideal cuenta con experiencia en retail, liderazgo y conocimiento de productos de electrónica de consumo, con orientación al cliente y habilidad de análisis y comunicación. Se valoran habilidades en redes sociales y proactividad.

Qualifications

• Formación ideal en comercio retail o título con enfoque en comercio retail.
• Varios años de experiencia profesional en retail y experiencia de liderazgo.
• Conocimiento e interés en productos y tendencias en electrónica de consumo.
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes fuertes habilidades de liderazgo.
• Tienes experiencia en redes sociales.
• Tienes fuertes habilidades analíticas y de comunicación y eres una persona proactiva.

Responsibilities

• Liderar y capacitar a tu equipo y asegurar un alto rendimiento operativo de ventas permanentemente integrando la estrategia omnicanal.
• Organizar y planificar al equipo de ventas de la manera más eficiente posible para atender las necesidades de los clientes.
• Crear una gran experiencia para el cliente en relación con el producto y/o servicio.
• En colaboración con otros departamentos, garantizar una óptima disponibilidad de mercancías.
• Coordinar todas las actividades y campañas de ventas junto con el responsable de servicios y experiencia del cliente y realizar eventos para clientes planificados conjuntamente.

Skills

Liderazgo

Atención al cliente

Comunicación

Análisis

Proactividad

Redes sociales

Education

Formación en comercio retail

Título con enfoque en comercio retail

Job description

MediaMarkt Figueres busca un Senior Coordinator para dirigir y organizar la zona de venta, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y un rendimiento operativo alto mediante la implementación de la estrategia omnicanal.

El candidato ideal cuenta con experiencia en retail, liderazgo y conocimiento de productos de electrónica de consumo, con orientación al cliente y habilidad de análisis y comunicación. Se valoran habilidades en redes sociales y proactividad.