Líder de Tienda: Experiencia de Cliente y KPI

Marc O’Polo; Sabadell; Presencial; EUR 34.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Marc O'Polo SE busca un/a responsable de tienda en Sabadell para liderar la dirección de la tienda y su equipo. Serás anfitrión, brindarás una experiencia de compra personalizada y cuidarás la presentación de productos.

Informarás a empleados, asignarás tareas, optimizarás procesos mediante KPI, gestionar inventarios, planificar eventos y contratar personal en coordinación con Recursos Humanos y la sede central.

Formación

• Gestión de tienda y equipo con foco en KPI.
• Experiencia en ventas y atención al cliente de alto nivel.
• Capacidad para coordinar con RR. HH. y departamentos internos.
• Habilidad para planificar personal y eventos.

Responsabilidades

• Dirigir la tienda y tu equipo en Sabadell.
• Ofrecer experiencia de compra atractiva y asesoramiento integral.
• Informar, delegar tareas y reforzar el espíritu de equipo.
• Optimizar procesos según KPI y gestionar inventarios y eventos.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Experiencia en ventas

Gestión de KPI

Planificación de personal

Contratación

Gestión de inventarios

Atención al cliente

Colaboración interdepartamental

Visual Merchandising

Organización de eventos

Descripción del empleo

Marc O'Polo SE busca un/a responsable de tienda en Sabadell para liderar la dirección de la tienda y su equipo. Serás anfitrión, brindarás una experiencia de compra personalizada y cuidarás la presentación de productos.

Informarás a empleados, asignarás tareas, optimizarás procesos mediante KPI, gestionar inventarios, planificar eventos y contratar personal en coordinación con Recursos Humanos y la sede central.