Líder de Recepción de Lujo | Experiencias Personalizadas

A Quinta da Auga Hotel & Spa; La Coruña; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

A Quinta da Auga Hotel & Spa busca un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y pasión por la excelencia. Serás figura clave, dirigirás el equipo de Recepción (8-12 personas) y garantizarás un servicio excepcional desde el primer contacto hasta la despedida.

Formación en Turismo o Gestión Hotelera, experiencia mínima en hotelería de lujo y dominio de español, gallego e inglés. Se valora manejo de PMS y Excel; te ofrecemos un entorno de trabajo en Santiago de Compostela, con

Qualifications

• Formación de Grado o Superior relacionada con Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera o similares.
• Experiencia mínima de más de 2 años en hotelería de lujo o similar.
• Conocimiento de procedimientos de recepción y experiencia con herramientas de gestión hotelera (PMS).
• Nivel alto de MS Office, especialmente Excel.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar el equipo de Recepción (8–12 personas), motivando y acompañando su formación.
• Supervisar la operativa diaria de Recepción, garantizando estándares de calidad y una experiencia personalizada para cada huésped.
• Planificar y optimizar la operativa del departamento, proponiendo mejoras y gestionando proyectos de innovación.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al huésped

Empatía

Education

Grado/Superior en Turismo o Gestión Hotelera

Tools

PMS

Excel

Microsoft Office

Job description

A Quinta da Auga Hotel & Spa busca un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y pasión por la excelencia. Serás figura clave, dirigirás el equipo de Recepción (8-12 personas) y garantizarás un servicio excepcional desde el primer contacto hasta la despedida.

Formación en Turismo o Gestión Hotelera, experiencia mínima en hotelería de lujo y dominio de español, gallego e inglés. Se valora manejo de PMS y Excel; te ofrecemos un entorno de trabajo en Santiago de Compostela, con