Líder de Proceso e Ingeniería | Transformación y IA

CaixaBank; Madrid; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud completo

Plan de Pensiones

Retribución flexible

Trabajo en remoto

Top Employer certificado

Job summary

CaixaBank, centro de Excelencia de Proyectos en Madrid, busca un Gestor/A Ingeniero de Procesos para impulsar la reingeniería y la monitorización de procesos críticos que afecten al ciclo de vida del cliente. Se valora experiencia en IA aplicada a procesos y habilidades de coordinación entre tecnología, negocio y experiencia de cliente.

La posición ofrece flexibilidad de trabajo remoto y un desarrollo formativo intensivo, con onboarding estructurado, seguro de salud y plan de pensiones.

Qualifications

• Grado en Ingeniería Industrial u organización similar.
• Conocimientos en gestión de proyectos (Scrum/Kanban/Waterfall).
• Conocimientos en diseño de procesos y experiencia de usuario.
• Experiencia liderando proyectos/transformation de procesos.

Responsibilities

• Analizar y rediseñar procesos con metodologías y estándares.
• Gobs por gestión de portafolio y procesos de la Entidad.
• Contribuir a la mejora continua de eficiencia y calidad.

Skills

Gestión de proyectos

Liderazgo de equipos

Procesos & BPMN

Lean Six Sigma

UX Design thinking

Education

Grado en Ingeniería Industrial u Organización Industrial

Conocimientos en gestión de proyectos (Scrum/Kanban)

Tools

Aris

Bizzagi

Sistemas BPM

Modelado BPMN

Job description

CaixaBank, centro de Excelencia de Proyectos en Madrid, busca un Gestor/A Ingeniero de Procesos para impulsar la reingeniería y la monitorización de procesos críticos que afecten al ciclo de vida del cliente. Se valora experiencia en IA aplicada a procesos y habilidades de coordinación entre tecnología, negocio y experiencia de cliente.

La posición ofrece flexibilidad de trabajo remoto y un desarrollo formativo intensivo, con onboarding estructurado, seguro de salud y plan de pensiones.