Líder de Postventa Automotriz y Servicios en Red

NAN MOTORS SPA; Madrid; Presencial; CLP 28.000.000 - 45.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Astara busca un Jefe de Post Venta para la marca JMC ubicado en Chile. Coordinará la gestión de Post venta, asistencia técnica y relación con clientes, asegurando el cumplimiento de metas y el presupuesto anual.

El rol requiere ingeniero con experiencia en automotriz, habilidades en Office y inglés avanzado, y posibilidad de liderar equipos. Se valorará experiencia en roles de liderazgo y en procesos de homologación y garantías.

Formación

• Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil o Ingeniero Mecánico.
• Conocimientos de la industria automotriz.
• Office avanzado.
• Inglés avanzado.
• 3 a 5 años de experiencia en el área post venta.

Responsabilidades

• Controlar la gestión de Post venta de la marca, incluyendo procesos de Asistencia Técnica, post venta y relación con clientes.
• Programar acciones comerciales para incorporación de nuevos negocios y desarrollo de productos.
• Supervisar capacitaciones a mecánicos y gestionar homologaciones de vehículos.
• Gestión de garantías y cobro a fábricas en coordinación con Garantías.
• Gestión de repuestos, inventario y obsolescencia.
• Monitorear indicadores de rendimiento y planificar acciones en la red de dealers.
• Coordinar visitas técnicas y comerciales a la red de dealers.

Conocimientos

Conocimientos de la industria automotr

Office avanzado

Inglés avanzado

Experiencia post venta 3-5 años

Educación

Ingeniero Comercial

Ingeniero Civil

Ingeniero Mecánico

Descripción del empleo

Astara busca un Jefe de Post Venta para la marca JMC ubicado en Chile. Coordinará la gestión de Post venta, asistencia técnica y relación con clientes, asegurando el cumplimiento de metas y el presupuesto anual.

El rol requiere ingeniero con experiencia en automotriz, habilidades en Office y inglés avanzado, y posibilidad de liderar equipos. Se valorará experiencia en roles de liderazgo y en procesos de homologación y garantías.