Líder de Postventa 5G – Gestión & Monitoreo

Jordan martorell s.l.; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultoría tecnológica multinacional busca un líder para el servicio de postventa del 5G. Las responsabilidades incluyen gestionar el equipo, proporcionar soporte técnico y realizar seguimiento con el cliente. Se requiere formación en administración de sistemas y experiencia en gestión de incidencias. Ofrecemos contrato indefinido, remuneración competitiva, y beneficios flexibles. El trabajo es híbrido, con jornada de lunes a viernes en Madrid.

Servicios

Contrato indefinido

Remuneración acorde a experiencia

Beneficios flex (ticket restaurant, ticket transporte)

23 días de vacaciones + 2 días adicionales

Acceso a formación en NTTDATA University

Formación

• Formación de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o afines.
• Experiencia en gestión de incidencias en el sector tecnológico.
• Conocimiento en monitorización online y KPIs de redes 5G.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo del servicio de postventa del 5G.
• Proporcionar soporte técnico al equipo.
• Conducir reuniones de seguimiento con el cliente.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Monitorización online de redes 5G

Detección y análisis de KPIs

Educación

Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red

Descripción del empleo

Una consultoría tecnológica multinacional busca un líder para el servicio de postventa del 5G. Las responsabilidades incluyen gestionar el equipo, proporcionar soporte técnico y realizar seguimiento con el cliente. Se requiere formación en administración de sistemas y experiencia en gestión de incidencias. Ofrecemos contrato indefinido, remuneración competitiva, y beneficios flexibles. El trabajo es híbrido, con jornada de lunes a viernes en Madrid.