Líder de Planificación de Rutas Multicanal

ES10689-HHCSPAIN AIR LIQUIDE HEALTHCARE ESPAÑA, S.L. (Homecare)

Derio

On-site

EUR 35,000 - 55,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Air Liquide Healthcare Iberia busca incorporar a un profesional para planificar y optimizar las rutas de técnicos, asistentes y especialistas, gestionando canales Domicilio, consulta y remoto, para alcanzar la mayor eficiencia operativa.

La persona seleccionada integrará datos de CRM y sistemas de gestión, garantizará la integridad de la información y apoyará al equipo en la búsqueda de mejoras continuas, con foco en la satisfacción del cliente y la eficiencia multicanal.

Qualifications

Dominio técnico de ERP/CRM y visión estratégica de la logística.
Capacidad para proponer mejoras continuas y formar a equipos en nuevas herramientas logísticas.
Formación profesional (FP o similar) valorada.

Responsibilities

Planificar, coordinar y controlar las rutas de técnicos, asistentes y especialistas en Domicilio, consulta y remoto.
Gestionar y optimizar canales para máxima eficiencia operativa.
Mantener bases de datos de herramientas de optimización limpias y actualizadas.
Apoyar al personal en ruta y definir nuevos procedimientos multicanal.
Integrar datos de CRM y sistemas de gestión para una visión global de operaciones.