Líder de Operaciones y KPIs del Equipo

Joinimagine; Illescas; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL Group en Illescas, España, busca un Coordinador/a de Operaciones para liderar y coordinar equipos en entornos logísticos. El rol exige supervisión de desempeño, cumplimiento de seguridad y gestión de procesos para alcanzar resultados definidos.

Se valorará experiencia en coordinación de operaciones, capacidad de planificación y toma de decisiones en entornos dinámicos, con inglés nivel B2. Disponibilidad para turnos y presencia en sitio.

Formación

• Capacidad de planificar, organizar y priorizar en entornos dinámicos.
• Habilidad para gestionar incidencias y conflictos con foco en las personas.
• Capacidad para tomar decisiones y mantener la calidad operativa.
• Comunicación clara y capacidad de influir en equipos.
• Experiencia liderando equipos en entornos logísticos o industriales.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo garantizando desempeño y seguridad.
• Gestionar el rendimiento diario y cumplir KPIs con clientes y internos.
• Participar en procesos de contratación, evaluación y disciplinarios.
• Asesorar al equipo para mejorar rendimiento y resultados.
• Proporcionar información de resultados operativos al equipo.
• Garantizar cumplimiento de procesos, instrucciones y procedimientos.
• Apoyar la implementación de planes de acción y auditorías.
• Mantener normas de seguridad y gestionar riesgos operativos.
• Investigar incidentes y reportar incumplimientos de seguridad.

Conocimientos

Planificación

Escucha activa

Gestión de incidencias

Liderazgo

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura o grado universitario

Formación Profesional de Grado Superior

Descripción del empleo

DHL Group en Illescas, España, busca un Coordinador/a de Operaciones para liderar y coordinar equipos en entornos logísticos. El rol exige supervisión de desempeño, cumplimiento de seguridad y gestión de procesos para alcanzar resultados definidos.

Se valorará experiencia en coordinación de operaciones, capacidad de planificación y toma de decisiones en entornos dinámicos, con inglés nivel B2. Disponibilidad para turnos y presencia en sitio.